經(jīng)過(guò)兩個(gè)小時(shí),我終于把大家重新帶回車上了,游客的我情緒都不高,因?yàn)榈却臅r(shí)間太長(zhǎng)了,大家不太高興,雖然我很累,但是我還得負(fù)責(zé)讓大家高興起來(lái)。
婷婷現(xiàn)在我們要去下一個(gè)景點(diǎn),大約20分車程,這20分我們也不要浪費(fèi)呀,咱們表演點(diǎn)小節(jié)目吧!
不太重要龍?zhí)?/a>導(dǎo)游給我們表演一個(gè)吧!
游客劉姐對(duì)呀,導(dǎo)游來(lái)一個(gè)吧,剛才要不是你催我,我的鐲子還能便宜
不太重要龍?zhí)?/a>什么鐲子,我們看看?
游客劉姐看看吧,我一眼相中了1500元,要不是導(dǎo)游催我我,1000元拿下。
劉姐說(shuō)完還瞪了我一眼,我真無(wú)語(yǔ)。
不太重要龍?zhí)?/a>大姐你買(mǎi)貴了吧,
不太重要龍?zhí)?/a>你和種鐲子不值這些錢(qián)的,我外甥女就是賣鐲子的1500買(mǎi)三個(gè)。
不太重要龍?zhí)?/a>聽(tīng)完這話,劉姐的臉一下子撂下了。大家七嘴八舌的,說(shuō)鐲子的是假的,劉姐上當(dāng)了。
游客劉姐導(dǎo)游,這你得負(fù)責(zé)呀,
婷婷為什么,又不是我賣的
游客劉姐那你帶我退了去
我知道肯定退不了,這種小店是買(mǎi)一次坑一次,怎么會(huì)退呢,再說(shuō)劉姐什么手續(xù)都沒(méi)要,人家不會(huì)承認(rèn)的。
婷婷劉姐,沒(méi)有發(fā)票人家不會(huì)承認(rèn)的,退不了的。
游客劉姐那就你負(fù)責(zé),誰(shuí)讓你催我了,你不催我,我在看一會(huì)我就看出來(lái)了,我就不買(mǎi)了。
不太重要龍?zhí)?/a>沒(méi)辦法,面對(duì)著無(wú)理取鬧的中年婦女,我只能認(rèn)栽,花了1500買(mǎi)了個(gè)假鐲子,我的收藏又多了一樣。
終于的終于,我又挺了一天把這波游客送走了,我?guī)е掖渚G的鐲子回到了公司,一到公司同事們都看著我,我已經(jīng)習(xí)慣了,現(xiàn)在是旅游旺季,大家忙的一塌糊涂,掙錢(qián)掙到手軟只有我,有時(shí)吃飯的錢(qián)都搭進(jìn)去了。
不太重要龍?zhí)?/a>婷婷回來(lái)了,聽(tīng)說(shuō)你買(mǎi)了個(gè)鐲子。
不太重要龍?zhí)?/a>這是我們的金牌導(dǎo)游,說(shuō)實(shí)在的人家真的很厲害,無(wú)論多扣的人到了她的團(tuán),都要出出血的,整個(gè)旅游旺季掙的最多,而我最少。
婷婷回來(lái)了,我是買(mǎi)了個(gè)鐲子,挺好看的。
我從包里拿出來(lái),大大方方的帶到手上讓同事們看
不太重要龍?zhí)?/a>婷婷,還在這呢,經(jīng)理找你。
婷婷好的,馬上就來(lái)
不太重要龍?zhí)?/a>死要面子活受罪,這次又賠錢(qián)了,還讓客戶投訴了,你說(shuō)她是不是傻。
不太重要龍?zhí)?/a>人家?guī)F(tuán)掙錢(qián),她賠錢(qián)。真夠嗆,這回不得被開(kāi)除呀,我看懸呀!
經(jīng)理你真是,又被投訴,游客說(shuō)你改變行程,讓他們?cè)诠沤稚系⒄`了兩個(gè)小時(shí),還被騙了錢(qián),讓我們給個(gè)說(shuō)法。
經(jīng)理陸婷婷,你說(shuō)你這是第幾次了,明天別來(lái)了。你被辭退了。
婷婷經(jīng)理,是游客自己要去的,他們都同意了,還有,耽誤時(shí)間是因?yàn)橛腥诉t到了。不是因?yàn)槲?。劉姐的鐲子我都自掏腰包買(mǎi)下了,他們?cè)趺催€要投訴我憑什么?
經(jīng)理行了,顧客是上帝,他們要個(gè)說(shuō)法,我就得給個(gè)說(shuō)法,你自己辭職,還是我開(kāi)了你,你自己選。出去吧,我不想看到你了。
婷婷經(jīng)理,我……
不太重要龍?zhí)?/a>無(wú)奈的走出辦公室回到自己工位,想著這半年的工作,沒(méi)有任何收獲,美景沒(méi)看到,同事之間總是忙忙碌碌的沒(méi)什么交集,工資也不多。對(duì)于我這種情商不及格的人來(lái)說(shuō)人際關(guān)系太難了,不會(huì)討好,長(zhǎng)的不漂亮,每次盡心盡力的帶團(tuán)都得不到認(rèn)可,我要辭職,想想未來(lái)的路吧。