我們是醫(yī)師，不是禪師；我們教的是入世，不是出世。針對具體問題給出具體解決方案，一定會(huì)有技巧，一定會(huì)有心機(jī)。這不是腹黑，這是智慧。屬于這個(gè)時(shí)代的好好說話，有朝氣，也有銳氣；不傷人，卻也不用屈己從人。

誰都不能保證自己永遠(yuǎn)能好好說話，怎么辦呢？很多人自以為發(fā)現(xiàn)了解決之道——“既然禍從口出，那我不說話、少說話，只說客套話和場面話好不好？”

所以你有沒有發(fā)現(xiàn)，在日常語境里，好好說話的教誨經(jīng)常被當(dāng)成“像好好先生那樣說話”，用來挫傷年輕人的銳氣。由于這種誤解，很多人以為，教人說話無非是講些恭順禮讓、與人為善、退一步海闊天空之類的陳腐論調(diào)罷了，似乎只要足夠?qū)捄袢蚀?，就能好好說話。

真是這樣嗎？看一個(gè)常被用來教導(dǎo)我們不要說話的案例。

問：世間有人謗我、欺我、辱我、笑我、輕我、賤我、惡我、騙我，如何處置乎？

答：只要忍他、讓他、由他、避他、耐他、敬他、不要理他，再待幾年你且看他。

這是唐代高僧寒山和拾得之間的對話。我們先別管拾得的態(tài)度是否灑脫，先想一想：他的對仗之工整、用語之精準(zhǔn)、反應(yīng)之敏捷，豈是常人能及？而且你知道嗎？這句話說完，拾得和尚接著又念了一首很長的偈子：

老拙穿衲襖，淡飯腹中飽；補(bǔ)破好遮寒，萬事隨緣了。有人罵老拙，老拙只說好；有人打老拙，老拙自睡倒；涕唾在面上，隨他自干了；我也省力氣，他也無煩惱。這樣波羅蜜，便是妙中寶……

（此處省去290字，全文一共360字）

是不是頭都暈了？現(xiàn)在想一想：如果我們跟拾得吵起來，以他這樣的口才，我們確定能贏？

知道人家為什么這么淡定了吧？因?yàn)橛械讱狻?/p>

底氣來自實(shí)力。淡定地“不說話”的底氣，來自“如果說，就一定能好好說”的實(shí)力。所謂靜水流深，才能胸有驚雷、面如平湖，不是說肚里一包草、臉上帶著溫暖的笑，你就能立地成佛。就像韓信能受胯下之辱，就像拳王不跟小混混動(dòng)粗，就像劉國梁被無知網(wǎng)友說成是不懂球的胖子也不惱火。那些溫其如玉、不跟一般人計(jì)較的高手，都是先有說話的實(shí)力，再有從容淡定的風(fēng)度。只是因?yàn)樗麄兂尸F(xiàn)出來的往往都是八風(fēng)不動(dòng)、娓娓道來的氣質(zhì)，讓很多人誤以為只要學(xué)到了這個(gè)外表，就學(xué)到了好好說話的精髓。

再舉一個(gè)經(jīng)常被用來教我們不要多說話的案例。

子曰：“剛毅木訥近仁。”又曰：“巧言令色鮮矣仁。”

剛毅木訥，就是看起來不會(huì)說話的樣子；巧言令色，就是看起來很會(huì)說話的樣子。表面上看，這是把“會(huì)說話”當(dāng)成了一種罪過，但是且慢，你比較一下孔子對他最喜歡的學(xué)生、以德行著稱的顏回是怎么評價(jià)的：

“吾與回言終日，不違；如愚，退而省其私，亦足以發(fā)，回也不愚?！?/p>

這句話有兩層意思：第一，跟你說了一整天，你沒什么語言來回應(yīng)我，這讓你看起來很蠢；第二，你私底下其實(shí)能把我的意思講得很清楚，還能做很好的發(fā)揮，這說明你不蠢。

可見，蠢不蠢，正是由“會(huì)不會(huì)說話”來判斷的！

其實(shí)，“剛毅木訥”是一種說話方式，“巧言令色”也是一種說話方式，關(guān)鍵看我們用的地方對不對。對老師講話，當(dāng)然要?jiǎng)傄隳驹G，有一說一，點(diǎn)到為止，不然老師會(huì)覺得你在懷疑他的智商；對其他同學(xué)說話，當(dāng)然要善于鋪陳，有一說十，自由發(fā)揮，不然起不到充分講解、答疑解惑的作用。真正的“巧言令色”，其實(shí)就是按照不同環(huán)境變換自己的說話風(fēng)格，只是偶爾沒轉(zhuǎn)換好、顯得浮夸，就會(huì)被人揪住小辮子。也就是說，遇到孔子，我們的“巧言令色”恰恰就是“剛毅木訥”；而能被看出來“巧言令色”，只能說明我們“巧言令色”的水平還不夠罷了。

覺得以上這段分析太暗黑？那就講個(gè)更暗黑的道理——心大，反而讓我們不能好好說話。

我們都知道“童言無忌”這句話，一派天真爛漫，想來是極可愛的?？墒窃傧胂?，為什么非要專門拎出“童言”來說它“無忌”？豈不恰恰是因?yàn)?，小孩子是最容易犯忌諱、最不會(huì)說話的？

為什么？因?yàn)樾拇蟆?/p>

心大，就會(huì)欠缺察言觀色的敏銳；心大，就會(huì)無法洞悉對方的言外之意；心大，就會(huì)說話欠考慮；心大，就會(huì)傷人而不自知?；貞浺幌?，我們有多少次被人樂呵呵地刺痛，然后人家還特別煩我們小肚雞腸？我們有多少次聽到的道歉是“其實(shí)我不是這個(gè)意思，你不要多心”？

被這樣的人傷害，不回?fù)?，憋屈；回?fù)?，加倍憋屈。因?yàn)楫?dāng)心大成了美德，就不用好好說話了，反正這樣才是直率嘛！

你當(dāng)然不喜歡這樣的世界，你當(dāng)然不希望成為這樣的人，因?yàn)槟阋呀?jīng)不是小孩了，聽話的時(shí)候可以心大，說話的時(shí)候卻必須要心思縝密。而這絕不是做個(gè)好好先生、提高個(gè)人涵養(yǎng)就可以做到的——好好說話，是個(gè)復(fù)雜嚴(yán)密的技術(shù)活。

更何況，在這個(gè)快速變化的時(shí)代，“好好說話”的含義跟傳統(tǒng)社會(huì)根本就不一樣?，F(xiàn)代社會(huì)的四個(gè)特點(diǎn)，決定了說話能力的重要性達(dá)到前所未有的高度。

第一，它是由契約精神維系的陌生人的集合。決定你是誰的，既非身份關(guān)系，也不是外在限定，而是你的表述，每一個(gè)人都必須平等地以自己的言說來證明自己的存在。這并不是說，“你說什么你就是什么”（“You are what you say”經(jīng)常被誤解成這個(gè)意思），而是說，人們更多地從你的言論來判定你到底是個(gè)什么樣的人。

第二，它以標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化為基本原則，除了極少數(shù)走在前沿的科學(xué)家和藝術(shù)家之外，大多數(shù)人所從事的都是標(biāo)準(zhǔn)化的工作，這保證了效率最大化，卻也使得脫穎而出顯得越發(fā)困難。之所以有人抱怨“干得好不如說得好”，之所以企業(yè)越來越強(qiáng)調(diào)當(dāng)眾表達(dá)力，之所以創(chuàng)業(yè)者越來越注重個(gè)人魅力和演講的功夫，不是因?yàn)樽鍪虏恢匾且驗(yàn)樵诖蠹夷芨傻幕钤絹碓节呁臅r(shí)候，說話變得更加重要。

第三，它在信息泛濫的同時(shí)，伴隨著注意力的稀缺。有沒有發(fā)現(xiàn)，春晚的相聲早就開始在炒網(wǎng)絡(luò)段子的冷飯？有沒有發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)流行語和表情包已經(jīng)成為大多數(shù)人私密聊天的主要內(nèi)容？新興的信息產(chǎn)業(yè)跟原本的大規(guī)模工業(yè)生產(chǎn)沒什么不同，無非是捧紅幾個(gè)超級(jí)IP，卻讓大多數(shù)人在鸚鵡學(xué)舌的一波波狂歡中淪為新時(shí)代的“失語者”。

網(wǎng)絡(luò)讓話語的傳播更快、更廣，卻也讓“會(huì)說話”——也就是說話有創(chuàng)意、有趣味——變得更難?！澳愠晒Φ匾鹆宋业淖⒁狻保辉僦皇前缘揽偛玫恼{(diào)侃，而是對會(huì)說話者的真實(shí)贊美。像綜藝節(jié)目《奇葩說》這樣全國海選幾萬人的節(jié)目，最后選出來能讓全國觀眾聽得下去的、說話有意思的人又有幾個(gè)？能達(dá)到這個(gè)程度，才是真正意義上的好好說話。

第四，網(wǎng)絡(luò)在使說話收益大增的同時(shí)，其放大和固定效應(yīng)也使說話的風(fēng)險(xiǎn)越來越大。說錯(cuò)一句話，代價(jià)有多大？可以讓官員下馬，可以讓明星挨罵，可以讓企業(yè)股價(jià)大跌，可以讓個(gè)人成為眾矢之的。從來沒有哪個(gè)時(shí)代，個(gè)人隨口一句話可以一天之內(nèi)引起全國輿論大嘩；說話，從來沒有變成一件如此可怕的事情。

總之，我們不得不說話，不精彩不行；我們也不得不謹(jǐn)慎地說話，不小心也不行。不能逃避，那就必須面對，教你用說話的方式應(yīng)對這個(gè)苛刻而激烈的時(shí)代，正是本書的主旨。用第二屆《奇葩說》冠軍邱晨的話來說：兼具“耐思”（進(jìn)行深入的思考和分析的智慧）、“耐撕”（處理觀點(diǎn)交鋒和利益沖突的能力）、“nice”（與人為善追求達(dá)成共識(shí)），才是這個(gè)時(shí)代所要求的“好好說話”。

所以，以下你將看到的不是修身養(yǎng)性的出世之語，也不是溫良恭儉的老生常談?！昂煤谜f話”的原則是科學(xué)，也是技術(shù)，既有理論基礎(chǔ)，也有生活中的直覺感悟。我們要用解剖刀，把說話的門道條分縷析；我們要用顯微鏡，把成功和失敗的隱性要素變得一目了然；我們要用林林總總的標(biāo)本，來演示高手和庸手的微妙區(qū)別。我們要讓你變得謙和而又自信、善辯又能守拙、光彩奪目又機(jī)鋒內(nèi)斂、能錙銖必較也能把酒言歡?？傊前涯銖娜巳褐械摹靶⊥该鳌?，變成進(jìn)退自如的“那一個(gè)”。