陳康作為人事助理不僅僅要精通計(jì)算機(jī)知識(shí),專(zhuān)業(yè) 的面試技巧為公司篩選優(yōu)質(zhì)的員工,還要懂得人的心理狀態(tài),和市場(chǎng)因素,不少員工因?yàn)槭懿涣烁?jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供的更誘人的工資待遇而提出離職,這時(shí)候公司也很需要員工在公司工作那么作為人事助理你是怎么做的呢,智秀你來(lái)回答這個(gè)問(wèn)題。
智秀怎么也沒(méi)想到陳康會(huì)指定她來(lái)回答。
于智秀您是問(wèn)我嗎?
莎莎不是問(wèn)你,難道是問(wèn)我嗎?
于智秀 我會(huì)問(wèn)他公司哪里不好,為什么你跳槽?
陳康不錯(cuò),通常員工離職多數(shù)人事助理會(huì)直接地語(yǔ)氣阻止他跳槽,但是我們?nèi)绻娴南胪炝羧瞬诺脑?huà)還可以換一說(shuō),公司馬上就有更好的收益,如果你現(xiàn)在跳槽的話(huà)會(huì)損失一大筆好處,而對(duì)方公司未必能給這么多好處,不要被暫時(shí)的短期紅利而誤了自己的前程。
與她們一起培訓(xùn)南京小樹(shù)葉公司的助理章明明問(wèn):“老師為什么,人事助理要為員工的前程著想 他們跳槽走了公司有多大損失,再招就是了。“
不少贊同章明明于是鼓掌。
陳康這是章明明的看法,但是我們常年研究企業(yè)經(jīng)營(yíng)的人有更專(zhuān)業(yè)的看法,企業(yè)培養(yǎng)一個(gè)員工是有培養(yǎng)成本的,企業(yè)招聘的新員工是要一年到三年的時(shí)間才能完全勝任公司下達(dá)的工作的
想到自己的公司很多時(shí)候三個(gè)月就解雇一些員工章明明是非常不贊同課上培訓(xùn)的這套課程的,就你專(zhuān)業(yè)不管那些想走的員工企業(yè)照樣省錢(qián)好吧還不用交社保 。
這些想法陳康早就知道了從他們迷茫的眼神中可以看出來(lái)他們?cè)谙胧裁矗?/p>
陳康企業(yè)是不能隨便裁員的,因?yàn)椴粩嗟夭脝T不栽培員工的忠誠(chéng)度是增加企業(yè)消耗的做法,員工想要離職有時(shí)候是自己的原因,也有時(shí)候是企業(yè)的原因,尤其是銷(xiāo)售和客服不但不能輕易地離職而且企業(yè)應(yīng)好好地栽培他們,如果任由他們隨便離職會(huì)讓他們成為行業(yè)里面的難民,不僅僅是長(zhǎng)期頻繁更換工作單位的人會(huì)成為行業(yè)難民而且他們的負(fù)面情緒,自卑心理會(huì)影響到其他求職者那么其他求職者就會(huì)以他的經(jīng)驗(yàn)為參考而拒絕加入你的公司,那么你的公司不是容易找到合適公司發(fā)展的員工的。只有讓員工對(duì)公司有歸順感,才會(huì)吸引更多優(yōu)秀的人才。智秀你覺(jué)得呢?
于智秀 聽(tīng)了陳老師的講解,我頓然解疑了 我們作為人事助理不僅僅是幫領(lǐng)導(dǎo)招聘員工辦理入職手續(xù)也是把員工的發(fā)展前途看重,了解他是因?yàn)槭裁丛蛳肴ジ?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的公司分析利弊給他看,拿出適合他的調(diào)整方案。
陳康主動(dòng)給智秀鼓掌之后大家也一起鼓掌。
然后章明明提問(wèn):“陳老師如果有的人特別笨,來(lái)了一個(gè)月也賣(mài)不出一箱子羊奶 為了節(jié)省成本不能解雇他嗎?“
陳康銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)不是看一個(gè)月能否賣(mài)出一箱子羊奶,而是掌握銷(xiāo)售的秘訣,單看個(gè)別月份的業(yè)績(jī)就否定一個(gè)人能否干銷(xiāo)售是錯(cuò)的,我們公司有個(gè)員工來(lái)工作的前;兩個(gè)月都沒(méi)有業(yè)績(jī)但是他第三個(gè)月就開(kāi)了一個(gè)十萬(wàn)塊錢(qián)的大單,之后每隔兩個(gè)月不是十萬(wàn)的大單但也有8000元到3萬(wàn)的單,那么他是否屬于后來(lái)者居上呢? 銷(xiāo)售員是靠業(yè)績(jī)說(shuō)話(huà)那么我們?nèi)耸轮砭褪强堪堰m合在公司發(fā)展的人才留住。
沈陽(yáng)來(lái)的張助理提問(wèn):“陳老師我們公司有個(gè)愛(ài)干活但是總和人吵架的員工該怎么管?”
陳康 是他自己性格的原因還是 別人給他找麻煩呢?
張助理冷笑了下說(shuō):“都有?!?/p>
陳康 那么就是公司的團(tuán)隊(duì)文化沒(méi)有建設(shè)好,自己的問(wèn)題就是他自己的心里面覺(jué)得別人針對(duì)他使用不公平的競(jìng)爭(zhēng)手段,別人針對(duì)他找他麻煩是因?yàn)樗蠈?shí)好欺負(fù),好拿捏,這個(gè)情況應(yīng)該讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和大家一起吃飯,你和領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)給他敬酒,在大家面前夸一夸他的工作能力和工作態(tài)度 讓其他人覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)和人事都肯定他,之后他們就不會(huì)想法子針對(duì)他,而他自己也會(huì)感恩公司和領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)把你當(dāng)作朋友去傾訴。
張助理說(shuō):“我明白了這個(gè)是表演給大家看我們很尊重這個(gè)老實(shí)人讓人家學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié) 嗯這主意不錯(cuò)回頭可以和汪總商量商量。”
章明明在底下說(shuō):“我才不會(huì)給這種人當(dāng)情緒吐槽對(duì)象呢?!盤(pán)UA 給誰(shuí)看呢
陳康 不是所有的人都適合當(dāng)員工的吐槽對(duì)象,人事助理的主要工作并不是給員工當(dāng)情緒垃圾桶的,不過(guò)每個(gè)人都有情緒不說(shuō)出來(lái)會(huì)抑郁, 大家去上班是為了賺錢(qián)不是 為了當(dāng)別人的情緒吐槽宣泄對(duì)象,不過(guò)作為人事助理還是可以發(fā)揮一個(gè)作用那就是 在大家感覺(jué)到疲勞,焦慮 的時(shí)候讓大家暫時(shí)放下工作一起唱唱歌,玩玩游戲,每天工作八個(gè)小時(shí)也不是完全不能歇的,可以在辦公室搞點(diǎn)詞語(yǔ)接龍,猜字謎等活動(dòng)來(lái)減輕對(duì)彼此的誤解和沖動(dòng)。