于是銷(xiāo)售部的幾位銷(xiāo)售分別在不同的網(wǎng)店下單,分別買(mǎi)了網(wǎng)上的能量補(bǔ)給站情緒噴霧,能量補(bǔ)給站美容能量包,能量補(bǔ)給站站牡丹精華液,能量補(bǔ)給站牡丹泡騰片,能量補(bǔ)給站祛痘套裝 能量補(bǔ)給站抗疲勞套裝旅行包。
劉琪琪湯總您看這是我們這段時(shí)間從網(wǎng)上買(mǎi)的電商產(chǎn)品 一共花了2000多塊錢(qián)你看可以報(bào)銷(xiāo)花費(fèi)。
湯涵雁好的明天可以去徐可兒那兒去領(lǐng)取報(bào)銷(xiāo)。
商務(wù)公關(guān)是于智秀的強(qiáng)項(xiàng),但是這個(gè)時(shí)候于智秀在知識(shí)王國(guó)參加歷史課程的學(xué)習(xí),于是她讓于智秀從知識(shí)王國(guó)回來(lái)。
于智秀老板什么事讓我們這么快回來(lái)?
湯涵雁現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上有許多假冒我們公司產(chǎn)品的偽劣產(chǎn)品 我需要你和我一起核對(duì)商家和生產(chǎn)地址 聯(lián)系工商局和消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴他們。
于智秀感謝老板對(duì)我如此信任,我會(huì)全力以赴的。
于是她們一起把銷(xiāo)售部買(mǎi)來(lái)的假冒產(chǎn)品按照功能材質(zhì),配方進(jìn)行了分類(lèi)其中廣東發(fā)貨的有6成,浙江發(fā)貨的有4成 其中假貨的來(lái)源分別是假的牡丹泡騰片產(chǎn)地浙江杭州,浙江寧波,浙江溫州,廣東汕頭, 假的牡丹能量精華液的產(chǎn)地的是浙江溫州, 假的祛痘套裝是東莞一家作坊生產(chǎn)的 假美容的能量包是浙江義烏生產(chǎn)的 假的抗疲勞套裝是浙江義烏生產(chǎn)的。
湯涵雁 那么我們是先聯(lián)系電商平臺(tái)還是先聯(lián)系這幾個(gè)地方的工商執(zhí)法部門(mén)和消費(fèi)者協(xié)會(huì)呢。
于智秀老板這些事情如果只是我們兩個(gè)人做恐怕要10天半個(gè)月才能做完 要是加幾個(gè)人分別給各地的工商局和消費(fèi)者協(xié)會(huì)打電話(huà),另外我們要盡快聯(lián)系印刷廠印刷新包裝進(jìn)行防偽。
湯涵雁 我看我們不光要印刷新的包裝而且要給產(chǎn)品投保一份質(zhì)量保險(xiǎn),如果是在我們指定渠道購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品出現(xiàn)了問(wèn)題消費(fèi)者還會(huì)得到應(yīng)有的理賠。
于智秀我們的產(chǎn)品這么多你確定有實(shí)力投保產(chǎn)品質(zhì)量險(xiǎn)的保額嗎?
湯涵雁明天把包蓉蓉叫來(lái)我們把保險(xiǎn)的保額設(shè)定地小一點(diǎn)這樣既有保障又不會(huì)花太多的錢(qián)。
于智秀好的
第二天包蓉蓉來(lái)到能量補(bǔ)給站
包蓉蓉湯總你想咨詢(xún)哪方面的保險(xiǎn)。
湯涵雁我想給我的產(chǎn)品投保產(chǎn)品質(zhì)量保險(xiǎn)和產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)你有什么建議?
包蓉蓉我們公司是從產(chǎn)險(xiǎn)起步的,我看你能給產(chǎn)品投保保險(xiǎn)說(shuō)明你對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量有很大的信心。我給你看看我們報(bào)價(jià)。
湯涵雁我看見(jiàn)我才開(kāi)始起步就從每一份保險(xiǎn)6萬(wàn)保額開(kāi)始做起吧。
包蓉蓉可以 因?yàn)槟闶沁@個(gè)月第一個(gè)投保產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)的客戶(hù)我給你七折優(yōu)惠吧。
湯涵雁 好,沒(méi)有問(wèn)題。
湯涵雁在抖音注冊(cè)了一個(gè)能量補(bǔ)給站的官方賬號(hào)宣布:我們能量補(bǔ)給站追求完美的產(chǎn)品品質(zhì)和為消費(fèi)者的健康服務(wù)還有讓加入我們的員工能賺錢(qián)養(yǎng)家 能力得到升華確保經(jīng)銷(xiāo)商的利益所以我們沒(méi)有隨便在電商平臺(tái)開(kāi)設(shè)店鋪 避免線(xiàn)下實(shí)體店加盟商和跑業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員增加銷(xiāo)售壓力,我們已經(jīng)給產(chǎn)品投保了陽(yáng)光保險(xiǎn)的產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)如果消費(fèi)者使用產(chǎn)品發(fā)生了問(wèn)題會(huì)按照保險(xiǎn)合同得到對(duì)應(yīng)的理賠。
五個(gè)工作日之后浙江的消費(fèi)者協(xié)會(huì)和湯涵雁公司的員工張娟,張俊,劉琪琪等人確認(rèn)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)銷(xiāo)售的產(chǎn)品是假貨的事實(shí)
張俊對(duì)我是能量補(bǔ)給站的銷(xiāo)售員也是在網(wǎng)上買(mǎi)這款能量精華液的消費(fèi)者這牡丹能量根本不是正品,它是浙江寧波的一個(gè)小廠生產(chǎn)的 咱們產(chǎn)品是在西后市生產(chǎn)的 我們的能量補(bǔ)給站產(chǎn)的精華液的配方是牡丹精華和茉莉精華 從牡丹花和茉莉花冷凍提取的活性精華涂在手上可以延緩衰老,護(hù)膚美白的它這個(gè)完全就是個(gè)化學(xué)制劑用香精勾兌的要是長(zhǎng)期用還破壞皮脂膜呢。
浙江消費(fèi)者協(xié)會(huì)那您是要投訴商家和廠家咯
張俊 那是必須的那虛假產(chǎn)品是傷害消費(fèi)者也破壞咱們產(chǎn)品的口碑不是嗎?
浙江消費(fèi)者協(xié)會(huì)你的訴求是什么?退貨還是退款。
張俊 要是普通消費(fèi)者對(duì)他的訴求就是退貨和退款嗎,我是能量補(bǔ)給站的員工的我的訴求是查封生產(chǎn)假貨的小廠。
浙江消費(fèi)者協(xié)會(huì)這個(gè)是查封廠家是工商執(zhí)法的權(quán)限 我們建議您向浙江寧波市工商管理局舉報(bào)他們 。
張俊 哦原來(lái)是這樣行,我先給寧波市工商管理局進(jìn)行反饋情況。
浙江消費(fèi)者協(xié)會(huì) 再見(jiàn)。
張俊 再見(jiàn)。
張俊 湯總 這事夠咱們忙一陣子的,要不然從車(chē)間里面找?guī)讉€(gè)分別給不同城市的工商局反映情況。
湯涵雁好那么消費(fèi)者協(xié)會(huì)就不去聯(lián)系,直接聯(lián)系工商管理局。