深夜的泰科大廈依然燈火通明。作為松江區(qū)最高的地標(biāo)建筑,這座85層的智能大廈是泰科數(shù)據(jù)公司的總部,也是亞洲最大的數(shù)據(jù)處理中心之一。從遠(yuǎn)處看,整棟大樓就像一座發(fā)光的巨型芯片,鑲嵌在城市的夜空中。
79層數(shù)據(jù)分析中心,林菁揉了揉酸澀的眼睛,重新聚焦在面前的數(shù)據(jù)大屏上。一串串?dāng)?shù)字在全息投影中流動(dòng),像一條永不停歇的河流。這個(gè)被稱(chēng)為"商業(yè)之眼"的項(xiàng)目是公司今年最重要的商業(yè)預(yù)測(cè)系統(tǒng),一旦上線,將為整個(gè)松江區(qū)的零售、餐飲、交通等領(lǐng)域提供實(shí)時(shí)的商業(yè)決策支持。
"異常值點(diǎn)又增加了。"她低聲自語(yǔ),手指在虛擬鍵盤(pán)上快速滑動(dòng),調(diào)出新的數(shù)據(jù)模型。作為項(xiàng)目組最年輕的核心成員,林菁深知這次項(xiàng)目對(duì)公司的重要性。泰科在去年已經(jīng)連續(xù)失去了兩個(gè)大型政府項(xiàng)目的競(jìng)標(biāo),公司急需一個(gè)標(biāo)志性的成功來(lái)穩(wěn)定市場(chǎng)信心。
數(shù)據(jù)分析中心早已經(jīng)沒(méi)有其他人,只有她的工位還亮著幽藍(lán)的光。這在數(shù)據(jù)分析部并不罕見(jiàn)——畢業(yè)于帝都大學(xué)計(jì)算機(jī)系的林菁是出了名的工作狂,連主管趙經(jīng)理都開(kāi)玩笑說(shuō)她簡(jiǎn)直是為數(shù)據(jù)而生的。三年前,她放棄了幾個(gè)知名互聯(lián)網(wǎng)公司的offer,選擇了當(dāng)時(shí)還不算頂尖的泰科。原因很簡(jiǎn)單:只有泰科愿意讓?xiě)?yīng)屆生直接參與核心項(xiàng)目的研發(fā)。
在數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域,異常值通常意味著預(yù)測(cè)模型的偏差或數(shù)據(jù)采集的錯(cuò)誤。作為泰科公司最年輕的A級(jí)數(shù)據(jù)分析師,林菁處理過(guò)無(wú)數(shù)的數(shù)據(jù)異常。從最基礎(chǔ)的離群值分析,到復(fù)雜的時(shí)間序列異常檢測(cè),她都有一套自己的處理方法。
公司的標(biāo)準(zhǔn)操作手冊(cè)將數(shù)據(jù)異常分為三個(gè)等級(jí):
C級(jí):?jiǎn)吸c(diǎn)異常,通常是采集或傳輸錯(cuò)誤導(dǎo)致。
B級(jí):系統(tǒng)性異常,可能涉及預(yù)測(cè)模型的缺陷。
A級(jí):跨系統(tǒng)異常,往往預(yù)示著重大商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
但這次的情況很特別。林菁調(diào)出"商業(yè)之眼"項(xiàng)目的異常檢測(cè)日志,仔細(xì)查看那個(gè)異常數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn)的特征。從表面上看,這個(gè)偏差小得幾乎可以忽略。按照公司的標(biāo)準(zhǔn),連C級(jí)異常都算不上。
"叮"的一聲,工位屏幕右下角跳出一條消息。是她大學(xué)室友、現(xiàn)在在國(guó)投銀行工作的江小美:
"又加班?這周第三次了吧?要不要約個(gè)宵夜,我下班路過(guò)你們公司。"
林菁掃了眼投影右上角的數(shù)字時(shí)鐘——23:47。她的手指在全息鍵盤(pán)上敲擊:"最后再檢查一遍,這個(gè)數(shù)據(jù)模型總覺(jué)得哪里不對(duì)勁。而且明天還要給陳教授做項(xiàng)目匯報(bào)。"
"得了吧,你就是數(shù)據(jù)完美主義者!項(xiàng)目早就通過(guò)預(yù)審了,天塌不下來(lái)。話(huà)說(shuō),陳教授不是去帝都開(kāi)會(huì)了嗎?"
正常的數(shù)據(jù)異常就像心電圖上的波動(dòng),有其規(guī)律可循。但眼前這個(gè)節(jié)點(diǎn)的波動(dòng)模式卻像是某種全新的模式,仿佛是一個(gè)完全不同的數(shù)學(xué)體系。在她過(guò)去三年的工作經(jīng)驗(yàn)中,從未見(jiàn)過(guò)這樣的異常。
更讓她在意的是,這個(gè)異常似乎在...擴(kuò)散。如果將數(shù)據(jù)流看作是一片湖面,那么這個(gè)異常就像是水中的漣漪,以一種幾乎不可察覺(jué)的速度,向周?chē)臄?shù)據(jù)節(jié)點(diǎn)蔓延。
這種現(xiàn)象打破了林菁對(duì)數(shù)據(jù)異常的所有認(rèn)知。在她的理解中,數(shù)據(jù)是死的,是一個(gè)個(gè)冰冷的數(shù)字符號(hào)。但現(xiàn)在這些數(shù)據(jù)卻表現(xiàn)出了某種"生命特征",就像是一個(gè)活的有機(jī)體。
正要繼續(xù)分析,身后突然傳來(lái)腳步聲。她轉(zhuǎn)頭,看到陳明遠(yuǎn)教授正向她走來(lái)。這位在數(shù)據(jù)科學(xué)領(lǐng)域的泰斗級(jí)人物,不僅是她的研究生導(dǎo)師,現(xiàn)在還是泰科公司的首席技術(shù)顧問(wèn)。據(jù)說(shuō)他在年初加入公司后,泰科的股價(jià)上漲了15%。
"還在加班?"陳教授的聲音一如既往地溫和,他今天穿著一件深灰色的休閑西裝,看起來(lái)風(fēng)塵仆仆。
"陳教授,您不是去帝都開(kāi)量子計(jì)算大會(huì)了嗎?"林菁有些驚訝地站起身。
"會(huì)議提前結(jié)束了。"陳教授似乎不想多談,目光落在她的工作屏幕上,"還在糾結(jié)商業(yè)預(yù)測(cè)的模型?"
"是的。"林菁調(diào)出全息投影,"我在復(fù)查'商業(yè)之眼'的基礎(chǔ)模型,總覺(jué)得有些地方..."她停頓了一下,"可能是我太敏感了。"
陳明遠(yuǎn)的目光在全息屏幕上掃過(guò):"相信你的直覺(jué)。你一直都是我見(jiàn)過(guò)最敏銳的學(xué)生,大四那年你就發(fā)現(xiàn)了社交網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)模型中的量化偏差,還記得嗎?"
事實(shí)上,正是那次發(fā)現(xiàn)讓她獲得了泰科的特招機(jī)會(huì)。林菁點(diǎn)點(diǎn)頭,調(diào)出完整的數(shù)據(jù)流。密密麻麻的數(shù)字在空中流動(dòng),形成復(fù)雜的立體圖像。這是她利用業(yè)余時(shí)間開(kāi)發(fā)的新型數(shù)據(jù)可視化模型,能夠直觀地展現(xiàn)數(shù)據(jù)間的潛在關(guān)聯(lián)。
"看這里。"她指向一個(gè)看似普通的數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn),"過(guò)去72小時(shí),松江區(qū)西部商圈的消費(fèi)預(yù)測(cè)數(shù)據(jù),波動(dòng)頻率比正常值高了0.03%。雖然在系統(tǒng)的預(yù)設(shè)誤差范圍內(nèi),但是..."
"但是這種波動(dòng)模式很不尋常。"陳教授接上她的話(huà),眼神突然變得深邃。他沉默了片刻,看著林菁開(kāi)發(fā)的可視化模型,若有所思:"這個(gè)展示模型...很特別。你是怎么設(shè)計(jì)出這種數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)方式的?"
"說(shuō)來(lái)奇怪......"林菁斟酌著用詞,"有時(shí)候我會(huì)覺(jué)得數(shù)據(jù)之間存在某種...韻律,就像是能'看到'它們之間的聯(lián)系。這個(gè)可視化模型就是根據(jù)這種感覺(jué)設(shè)計(jì)的。"
陳教授的表情突然變得嚴(yán)肅:"你最近有沒(méi)有遇到什么特別的事?比如...看到一些異常的數(shù)據(jù)現(xiàn)象?或者感覺(jué)數(shù)據(jù)有什么特殊的表現(xiàn)?"
林菁一愣,她沒(méi)想到教授會(huì)這么問(wèn):"教授是指?"
正當(dāng)陳教授要開(kāi)口時(shí),他的智能終端突然震動(dòng)起來(lái)。他看了一眼,臉色微微一變。
"抱歉,我需要立即處理一些事情。"他快步走向電梯間,卻在半路突然停下,回頭說(shuō)道:"對(duì)了,最近如果遇到任何異常情況,馬上聯(lián)系我。記住,是任何異常情況。"
電梯門(mén)關(guān)閉前,林菁隱約看到陳教授在終端上快速輸入著什么。這反常的舉動(dòng)讓她心里泛起一絲漣漪。在她的印象中,這位教授一直都是從容不迫的形象。
重新坐回工位,林菁的目光又回到那個(gè)異常的數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn)。在全息投影中,松江區(qū)西部商圈的數(shù)據(jù)流呈現(xiàn)出一種微妙的紊亂。如果把正常的數(shù)據(jù)流比作平靜的湖面,那么這一小片區(qū)域就像是被什么東西攪動(dòng)過(guò)。
她調(diào)出商圈的具體信息:新世紀(jì)購(gòu)物中心、遠(yuǎn)東百貨、星光廣場(chǎng)...都是最近五年開(kāi)發(fā)的大型商業(yè)綜合體。其中新世紀(jì)購(gòu)物中心最為引人注目,作為松江區(qū)最大的商業(yè)中心,日均客流量超過(guò)十萬(wàn)人次。
"也許應(yīng)該實(shí)地去看看。"她在備忘錄上記下這個(gè)想法。
正準(zhǔn)備關(guān)閉工作界面,數(shù)據(jù)流中的一串?dāng)?shù)字突然閃爍了一下。那一瞬間,林菁仿佛看到數(shù)字化作一滴墨水滴入清水中,激起了一圈奇異的漣漪。更詭異的是,她似乎聽(tīng)到了某種聲音,像是風(fēng)吹過(guò)數(shù)據(jù)的私語(yǔ)。
"鈴鈴鈴——"手機(jī)突然響起,林菁被嚇了一跳。是江小美。
"你到底走不走?我都到你們大廈樓下了!"江小美的聲音中帶著關(guān)切,"別總是工作,陪我吃個(gè)宵夜,我有事想和你商量。"
林菁看了眼時(shí)間,已經(jīng)將近凌晨。她決定暫時(shí)放下這些疑惑:"好,等我五分鐘,收拾一下就下來(lái)。"
關(guān)閉工作界面時(shí),她習(xí)慣性地將今天的工作日志上傳到個(gè)人云盤(pán)。猶豫了一下,還是在日志最后加了一行:
"23:47分,西部商圈數(shù)據(jù)異常,波動(dòng)頻率0.03%,建議持續(xù)關(guān)注。特別說(shuō)明:異常模式與歷史案例庫(kù)所有記錄不符,疑似新型態(tài)。"
收拾好東西,林菁走向電梯。經(jīng)過(guò)陳教授的辦公室時(shí),她注意到里面黑著燈,但門(mén)卻虛掩著,很不尋常。她正想上前查看,口袋里的手機(jī)又響了。
"林菁!你再不下來(lái)我就要凍死了!"
"這就來(lái)!"她最后看了眼虛掩的門(mén),快步走向電梯。不知是不是錯(cuò)覺(jué),她似乎看到辦公室深處有一個(gè)微弱的光點(diǎn)在閃爍。
深夜的電梯異常安靜,透明的玻璃倒映出她略顯疲憊的臉。兩年前剛?cè)肼殨r(shí),她還是個(gè)對(duì)數(shù)據(jù)充滿(mǎn)單純熱情的應(yīng)屆生?,F(xiàn)在的她依然熱愛(ài)著這份工作,但總覺(jué)得數(shù)據(jù)背后似乎隱藏著更深的秘密。
特別是今晚,那個(gè)異常的數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn),陳教授反常的表現(xiàn),還有那個(gè)仿佛能帶來(lái)某種觸感的數(shù)據(jù)流動(dòng)...一切都讓她感覺(jué),自己可能正站在某個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)上。
"叮"的一聲,電梯到達(dá)一樓大堂。寬敞的大理石地面映照著夜晚的燈光,前臺(tái)的智能機(jī)器人依然盡職地站在那里。林菁突然想到什么,走過(guò)去查看了下今天的訪客記錄。
結(jié)果讓她眉頭一皺:陳教授今晚的進(jìn)出記錄,只有進(jìn)入記錄,沒(méi)有離開(kāi)記錄。更奇怪的是,記錄顯示他是在22:30分進(jìn)入大樓的,比她看到他的時(shí)間早了將近一個(gè)小時(shí)。
"菁菁!"江小美的聲音從大門(mén)外傳來(lái)。
林菁收起疑惑的表情,推門(mén)走入深夜的城市。涼風(fēng)拂面,遠(yuǎn)處是繁華的松江區(qū)夜景。從這個(gè)角度仰望,泰科大廈的燈光組成了一串串流動(dòng)的數(shù)據(jù),像是城市的血脈。她不會(huì)想到,自己平靜的生活,即將在接下來(lái)的日子里,發(fā)生翻天覆地的變化。
而此時(shí)的79層,她剛剛關(guān)閉的工作界面悄然亮起,數(shù)據(jù)流中的異常節(jié)點(diǎn)開(kāi)始緩慢擴(kuò)大,像是黑暗中睜開(kāi)的一只眼睛。在某個(gè)隱秘的數(shù)據(jù)維度中,一個(gè)龐大的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)正在悄然蘇醒,它的觸須已經(jīng)開(kāi)始滲透進(jìn)這座城市的每一個(gè)角落。
陳明遠(yuǎn)的辦公室里,那個(gè)微弱的光點(diǎn)依然在閃爍,頻率與西部商圈的數(shù)據(jù)異常,完全一致。