李暖站在高檔寫字樓前,看著西裝革履的人群進(jìn)進(jìn)出出。這里曾是他工作的地方,如今卻讓他感到幾分陌生。
推開咖啡廳的玻璃門,林總已經(jīng)等在那里。"小李,好久不見。"林總遞過一杯咖啡,"看你最近混得不錯(cuò),視頻賬號都五十萬粉絲了。"
"都是些隨手記錄的小事。"李暖謙虛地說。
"別太謙虛,你在外賣這行做出了成績,證明自己的能力。"林總放下咖啡杯,"公司最近在做一個(gè)智慧物流項(xiàng)目,正缺你這樣既懂技術(shù)又了解一線的人才。待遇比你走時(shí)翻一倍,怎么樣?"
正當(dāng)李暖思考時(shí),手機(jī)響起。"又一個(gè)騎手申請轉(zhuǎn)到我們站點(diǎn)了。"張師傅在電話那頭說,"馬超那邊越來越過分,把不用他們系統(tǒng)的騎手全安排最遠(yuǎn)的單。"
"上周的差評事件也是他們搞的鬼吧?"李暖皺眉問道。
"可不是。小王接了個(gè)三公里的單,送到后顧客說根本沒下單,非說他送錯(cuò)了。一查,是馬超站點(diǎn)的人故意惡意下單。"
掛掉電話,李暖歉意地看向林總:"抱歉,我得先處理這個(gè)問題。"
"考慮考慮我的提議,這可是個(gè)難得的機(jī)會。"林總的聲音從身后傳來。
離開寫字樓,李暖直接去了醫(yī)院。推開病房門,老王正在床邊看書。"小李來了啊。"老人放下書,笑容溫和。
"今天感覺怎么樣?"李暖把保溫飯盒放在床頭柜上。
"好多了,醫(yī)生說再觀察幾天就能出院。"老王指了指床頭柜上擺著的幾個(gè)保溫飯盒,"你們這些孩子,天天給我送飯,都快堆不下了。"
"大家都記著您平時(shí)的照顧。"李暖笑著說,"張師傅說明天輪到他值班送飯。"
"哎,我這把老骨頭,給你們添麻煩了。"老王嘆了口氣。
"您這說的是哪里話。"李暖拉過椅子坐下,"您知道嗎?我剛開始送外賣那會兒,最怕送您那個(gè)小區(qū)??擅看嗡偷侥?,您總會說'辛苦了',還經(jīng)常給我倒水。那會兒我特別感動(dòng),覺得這份工作也沒那么糟。"
從醫(yī)院出來,李暖去了咖啡館。陳小美正坐在角落里緊張地翻著筆記本。"學(xué)姐,這個(gè)案例分析您覺得我的思路對嗎?"
蘇雨晴放下一杯熱可可:"別太緊張,你的研究方向很有特色。"
"是啊,寫外賣騎手群體的社會價(jià)值,這題目就很新穎。"李暖走過去,"準(zhǔn)得怎么樣了?"
"還在整理案例。"陳小美接過熱可可,"我準(zhǔn)備用您的互助系統(tǒng)作為典型案例,分析技術(shù)如何改善騎手群體的工作環(huán)境。"
正說著,蘇雨晴匆匆走來:"出事了。有人在網(wǎng)上帶節(jié)奏,說我們休息站是非法攬客點(diǎn),還說互助系統(tǒng)泄露用戶信息。"
李暖打開手機(jī),果然看到幾個(gè)營銷號在發(fā)類似的文章。"別著急,我們有完整的系統(tǒng)日志,能證明沒有泄密。至于休息站,我們手續(xù)齊全,工商和城管都查過。"
夜幕降臨,李暖在送完最后一單時(shí)遇到了張師傅。"聽說你拒絕了那個(gè)offer?"張師傅靠在電動(dòng)車旁,遞給李暖一瓶熱水。
"師傅也覺得我傻?"
"傻什么傻。"張師傅笑著搖頭,"你知道我為什么一直干這行嗎?剛開始也是被生活逼的。兒子上學(xué)要錢,老婆看病要錢。但干著干著,就找到了這行的意思。"
"什么意思?"
"記得那會兒送飯給一個(gè)獨(dú)居老太太,她總說'小張啊,就等你送來的這口熱乎飯'。"張師傅撣了撣衣服上的雪花,"那時(shí)候我就明白了,這份工作看著是送飯,其實(shí)是送溫暖。"
幾天后,李暖的澄清視頻獲得大量轉(zhuǎn)發(fā),不少網(wǎng)友和媒體開始關(guān)注外賣行業(yè)的惡性競爭問題。平臺方也注意到這個(gè)情況,對馬超的做法進(jìn)行了約談。
"服了你了。"馬超終于找上門來,"你到底想怎樣?"
"合作啊。"李暖遞給他一杯咖啡,"休息站又不是我們的專利,你也可以開。互助系統(tǒng)還可以共享,更多騎手受益。與其內(nèi)耗,不如一起把這個(gè)行業(yè)變得更好。"
回到咖啡館,蘇雨晴正在收拾東西。"你真的決定好了?"她問道。
李暖點(diǎn)點(diǎn)頭:"我們說過的騎手休息站計(jì)劃,我想把它做得更好。不只是休息站,而是一個(gè)真正溫暖的港灣。騎手們可以在這里休息、充電、取暖,也可以互相幫助、分享故事。"
"聽起來不錯(cuò)。"蘇雨晴笑了,"要不要合伙?我出場地,你負(fù)責(zé)運(yùn)營?"
窗外,冬日的暮色漸籠罩城市但在這間溫馨的咖啡館里,卻處處洋溢著暖意。李暖知道,自己做出了正確的選擇。這不是放棄,而是選擇了一條不一樣的路,一條能讓這座城市變得更溫暖的路。