陽光透過窗簾的縫隙灑在林菀黎的臉上,她緩緩睜開雙眼,眼神中仍殘留著一絲疲憊和憂傷。馬嘉祺早已在廚房準備早餐,聽到臥室有動靜,便輕聲走了進來。
馬嘉祺“醒了?感覺怎么樣?”
馬嘉祺關切地問道。
林菀黎勉強擠出一絲微笑:
林菀黎“好多了,謝謝你,嘉祺?!?/p>
馬嘉祺“那就好,快起來洗漱吧,早餐馬上就好?!?/p>
馬嘉祺說完便轉身回到廚房。
早餐時,兩人都沒有說話,氣氛有些沉悶。林菀黎只是機械地吃著早餐,心思卻完全不在食物上。馬嘉祺看在眼里,心疼不已,但也不知道該如何安慰她。
馬嘉祺陪著林菀黎坐在客廳,試圖找些話題讓她放松心情。這時,他的手機突然響了,是公關團隊打來的。
路人甲“老板,我們已經(jīng)對收集到的數(shù)據(jù)進行了初步分析,目前來看,大部分粉絲的不滿主要集中在耀文談戀愛這件事沒有提前告知大家,以及對菀黎的身份和背景存在質(zhì)疑?!?/p>
公關團隊的負責人說道。
馬嘉祺沉思片刻后問道:
馬嘉祺“那你們有什么具體的應對方案嗎?”
路人甲“我們計劃雙管齊下?!?/p>
公關團隊負責人語速很快,透著專業(yè)與干練,
路人甲“一方面,安排劉耀文發(fā)布深度長文,詳細講述與林菀黎相識相知相愛的過程,強調(diào)感情的真摯與純粹,以情動人。同時,在文中真誠地向粉絲致歉,表明因擔心輿論影響而隱瞞戀情的無奈?!?/p>
馬嘉祺微微點頭,示意對方繼續(xù)。負責人接著說道:
路人甲“另一方面,策劃線上粉絲見面會,讓劉耀文與粉絲直接交流。在見面會上,設置問答環(huán)節(jié),讓粉絲能夠充分表達自己的想法,劉耀文當場給予回應。這既能展現(xiàn)他對粉絲的尊重,也能及時化解誤會?!?/p>
馬嘉祺摩挲著下巴,思考片刻后說:
馬嘉祺“長文發(fā)布時間要選好,避開熱門話題時段,確保能最大程度吸引粉絲關注。線上見面會得提前做好宣傳,營造期待感。另外,對于林菀黎身份背景這塊,我希望隱藏不公布?!?/p>
公關團隊負責人愣了一瞬,隨即便反應過來,恭敬問道:
路人甲“老板,能問下原因嗎?通常公開身份背景,解釋清楚,能更好地打消粉絲疑慮?!?/p>
馬嘉祺神色凝重,緩緩說道:
馬嘉祺“菀黎的身份背景有些特殊,一旦公開,可能會引發(fā)更多復雜問題。目前輿論對她本就不利,貿(mào)然公開說不定會節(jié)外生枝,給她和耀文帶來更大麻煩?!?/p>
負責人略作思考后表示理解:
路人甲“明白,老板。那關于林菀黎,長文里就著重突出她和劉耀文感情的部分,盡量模糊身份背景。線上見面會時,若粉絲問到相關問題,也讓劉耀文巧妙避開?!?/p>
馬嘉祺點頭認可:
馬嘉祺“對,務必把控好這些細節(jié)。還有,線上見面會的宣傳文案,突出耀文對粉絲的重視以及對此次坦誠交流的誠意。”
路人甲“好的,老板。宣傳文案會重點突出這點,同時制造一些懸念,吸引粉絲積極參與?!?/p>
負責人快速記錄要點。
馬嘉祺又補充道:
馬嘉祺“長文撰寫要注意措辭,語氣要誠懇且堅定,讓粉絲真切感受到耀文對這份感情的認真。另外,安排專人實時監(jiān)測輿論,一旦有負面傾向,立刻采取應對措施?!?/p>
路人甲“是,老板。我們會密切關注輿論走向,準備多套應對方案?!?/p>
負責人信心滿滿地回應。
掛了電話,馬嘉祺看向林菀黎,只見她眼中滿是擔憂與迷茫。馬嘉祺輕聲安慰:
馬嘉祺“別擔心,按照這個計劃,情況會慢慢好轉的。你身份背景的事,我會盡力保護好,不會讓你受到更多傷害?!?/p>
林菀黎微微點頭,聲音帶著一絲顫抖:
林菀黎“嘉祺,謝謝你,一直為我和耀文操心……我真的不知道該怎么辦了?!?/p>
馬嘉祺輕輕拍了拍她的肩膀:
馬嘉祺“你是我的寶貝,就該我為你解決所有一切。你先安心休息,這些事交給我和團隊處理?!?/p>
就在這時,馬嘉祺的手機再次響起,是劉耀文打來的。劉耀文語氣急切:
劉耀文“馬哥,剛得到消息,競爭對手好像在背后推波助瀾,煽動粉絲情緒,這情況越來越棘手了……”
馬嘉祺眼神一凜,表情變得愈發(fā)嚴肅,沉思片刻后說道:
馬嘉祺“別慌,先看看他們具體的動作,收集證據(jù)。我們這邊加快計劃實施,見招拆招?!?/p>
掛斷電話,馬嘉祺迅速聯(lián)系公關團隊,告知新情況,要求他們調(diào)整策略,重點關注競爭對手的動向,及時進行輿論引導和反擊。