第九十三章:凝聚共識,共渡危機,敏捷應(yīng)變
外孫的創(chuàng)業(yè)公司在科學評估并合理調(diào)整項目成果適應(yīng)新市場環(huán)境后,由于調(diào)整后的項目成果與原計劃差異較大,公司內(nèi)部部分人員對調(diào)整后的方向產(chǎn)生了疑惑和不理解。尤其是一些一直按照原計劃推進工作的員工,對新方向感到迷茫,在執(zhí)行過程中出現(xiàn)了抵觸情緒,這對項目的順利推進造成了阻礙。
“外公外婆,項目成果調(diào)整后和原來差別太大,公司里有些人不理解,執(zhí)行起來有抵觸,怎么加強內(nèi)部溝通與協(xié)調(diào),讓大家統(tǒng)一認識,把項目順利推進下去呢?”外孫焦急地向王櫓杰和蘇瑤訴說。
王櫓杰神情專注,思索片刻后說道:“孩子,加強內(nèi)部溝通與協(xié)調(diào),首先要組織全面的溝通會議。公司高層領(lǐng)導親自參與,向全體員工詳細闡述市場環(huán)境變化的情況,解釋項目成果調(diào)整的必要性和新方向的戰(zhàn)略意義。通過數(shù)據(jù)、案例等方式,讓員工明白調(diào)整是為了使公司在新的市場環(huán)境中保持競爭力,實現(xiàn)長遠發(fā)展?!?/p>
蘇瑤接著補充道:“沒錯,在溝通會議上,要預留充分的時間給員工提問和反饋。認真傾聽他們的疑惑和擔憂,給予清晰、明確的解答。對于員工提出的合理建議,要積極采納,讓他們感受到自己的意見被重視。同時,制作詳細的項目調(diào)整手冊,包含調(diào)整后的項目目標、任務(wù)分解、執(zhí)行流程等內(nèi)容,發(fā)放給每一位員工,方便他們隨時查閱,加深對新方向的理解。此外,各部門負責人要在部門內(nèi)部進一步組織討論和學習,確保部門成員準確把握項目調(diào)整的要點,加強部門之間的協(xié)作與溝通,共同推進項目?!?/p>
外孫迅速按照建議組織了全體員工溝通會議。公司高層領(lǐng)導在會上通過展示詳細的市場調(diào)研數(shù)據(jù)和行業(yè)趨勢分析,深入講解了市場環(huán)境的變化,以及這些變化如何影響公司項目。例如,領(lǐng)導指出由于消費者需求的轉(zhuǎn)變,如果不調(diào)整項目成果,公司產(chǎn)品將面臨市場份額大幅下滑的風險。同時,清晰地闡述了調(diào)整后的項目方向?qū)⑷绾胃玫貪M足新市場需求,為公司帶來新的發(fā)展機遇。
在提問環(huán)節(jié),員工們積極發(fā)言,提出了諸如新方向下工作重點如何轉(zhuǎn)變、資源分配是否會有調(diào)整等問題。公司領(lǐng)導和項目負責人一一進行了耐心解答,并表示會根據(jù)員工提出的關(guān)于資源分配優(yōu)化的合理建議,進一步完善項目計劃。會后,公司制作并發(fā)放了精美的項目調(diào)整手冊,手冊內(nèi)容詳細且通俗易懂。各部門負責人也紛紛在部門內(nèi)部組織了深入的討論和學習,加強了部門間的溝通協(xié)作。經(jīng)過這些努力,員工們對項目調(diào)整方向的理解逐漸加深,抵觸情緒明顯減少,項目得以順利推進。
與此同時,外孫的創(chuàng)業(yè)公司在攜手合作方共同應(yīng)對競爭壓力鞏固合作關(guān)系后,合作方自身業(yè)務(wù)出現(xiàn)了重大危機。合作方的一項重要業(yè)務(wù)遭遇市場沖擊,面臨資金鏈斷裂、客戶大量流失等問題,為了自救,合作方不得不考慮抽調(diào)大量原本投入在合作項目中的資源,這無疑對合作項目的持續(xù)推進構(gòu)成了嚴重威脅。
“外公外婆,合作方業(yè)務(wù)出危機了,要抽資源自救,合作項目危險了,怎么和合作方商量解決辦法,保證合作項目能接著推進呢?”外孫憂慮地說道。
王櫓杰表情認真地說:“孩子,與合作方協(xié)商解決方案,首先要表達對合作方處境的理解和支持。主動與合作方溝通,了解他們業(yè)務(wù)危機的具體情況,表明愿意與他們共同面對困難。同時,強調(diào)合作項目對雙方的重要性以及合作項目繼續(xù)推進對合作方走出危機可能帶來的積極影響,如提升品牌形象、穩(wěn)定市場份額等?!?/p>
蘇瑤接著說道:“沒錯,共同探討應(yīng)對危機的方案。可以考慮從合作項目中暫時調(diào)整部分非關(guān)鍵資源,支持合作方度過難關(guān),但要確保合作項目核心業(yè)務(wù)不受影響。同時,協(xié)助合作方尋找其他解決危機的途徑,如幫助聯(lián)系潛在的投資者、提供業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型建議等。此外,協(xié)商調(diào)整合作項目的推進計劃,根據(jù)合作方資源變動情況,合理調(diào)整項目進度和目標,確保合作項目在困難時期也能穩(wěn)步推進?!?/p>
外孫按照建議,第一時間與合作方取得聯(lián)系,表達了對他們處境的關(guān)切,并表示愿意提供力所能及的幫助。在深入了解合作方業(yè)務(wù)危機后,外孫和合作方共同商討解決方案。他們決定從合作項目中暫時調(diào)配一部分閑置的營銷資源,幫助合作方在其危機業(yè)務(wù)上進行市場推廣,以緩解客戶流失的壓力。同時,外孫利用自己的人脈資源,為合作方聯(lián)系了幾家潛在的投資者,并與合作方一起分析業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的可能性,提供了一些具有可行性的建議。
雙方還協(xié)商調(diào)整了合作項目的推進計劃,適當延長了部分任務(wù)的時間節(jié)點,確保合作項目在合作方資源有限的情況下仍能有序推進。通過這些協(xié)商和措施,合作方感受到了外孫公司的誠意和支持,堅定了繼續(xù)合作的決心,合作項目在危機中得以持續(xù)推進。
而王櫓杰和蘇瑤的公司在提升團隊整體能力確保項目順利推進后,市場需求再次快速變化。盡管團隊具備了一定的能力,但面對市場需求的急劇轉(zhuǎn)變,應(yīng)對速度仍顯得跟不上節(jié)奏。例如,市場突然對產(chǎn)品的環(huán)保屬性和智能化交互體驗提出了更高要求,團隊在調(diào)整產(chǎn)品設(shè)計和功能開發(fā)上花費的時間較長,可能導致產(chǎn)品錯過最佳上市時機。
“外公外婆,市場需求又變得很快,團隊雖然有能力,但反應(yīng)還是不夠快,怎么進一步優(yōu)化團隊應(yīng)對機制,讓團隊更敏捷、更能適應(yīng)變化呢?”王櫓杰在公司高層會議上憂心忡忡地說道。
王櫓杰思考后說道:“要進一步優(yōu)化團隊應(yīng)對機制,首先要加強市場監(jiān)測與預警。建立更靈敏的市場信息收集網(wǎng)絡(luò),不僅關(guān)注行業(yè)動態(tài)、競爭對手信息,還要深入挖掘消費者潛在需求。利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù),實時分析市場數(shù)據(jù),提前預測市場需求變化趨勢,為團隊爭取更多應(yīng)對時間。”
蘇瑤補充道:“沒錯,優(yōu)化團隊組織結(jié)構(gòu)也很關(guān)鍵。打造更加扁平化的組織架構(gòu),減少決策層級,提高信息傳遞效率和決策速度。在團隊內(nèi)部設(shè)立跨職能的敏捷小組,成員來自不同部門,能夠快速響應(yīng)市場變化,協(xié)同完成任務(wù)。同時,培養(yǎng)團隊成員的跨界能力,使他們能夠在不同領(lǐng)域發(fā)揮作用,增強團隊的靈活性。此外,建立快速迭代的項目管理模式,允許團隊在項目推進過程中根據(jù)市場變化及時調(diào)整方案,通過小步快跑的方式,快速響應(yīng)市場需求?!?/p>
公司按照建議,加強了市場監(jiān)測與預警體系建設(shè)。投入更多資源完善市場信息收集網(wǎng)絡(luò),與專業(yè)市場調(diào)研機構(gòu)合作,獲取更深入的市場數(shù)據(jù)。利用大數(shù)據(jù)分析平臺,實時監(jiān)測市場動態(tài),通過對消費者行為數(shù)據(jù)的分析,提前預測到了市場對產(chǎn)品環(huán)保和智能化交互體驗的需求變化,并及時向團隊發(fā)出預警。
優(yōu)化了團隊組織結(jié)構(gòu),將原本層級較多的組織架構(gòu)進行扁平化處理,決策流程得到簡化。成立了多個跨職能敏捷小組,如由研發(fā)、設(shè)計、市場等部門人員組成的產(chǎn)品優(yōu)化小組。同時,為團隊成員提供跨界培訓課程,提升他們在不同領(lǐng)域的能力。采用快速迭代的項目管理模式,在產(chǎn)品開發(fā)過程中,根據(jù)市場變化及時調(diào)整設(shè)計方案和功能特性。通過這些優(yōu)化措施,團隊的敏捷性和適應(yīng)性得到顯著提高,能夠更快速地應(yīng)對市場需求變化。
然而,商業(yè)環(huán)境始終充滿不確定性,新的挑戰(zhàn)隨時可能出現(xiàn)。兩家公司在不斷應(yīng)對各種復雜情況的過程中,將繼續(xù)憑借智慧和經(jīng)驗,在商業(yè)浪潮中穩(wěn)步前行……
后續(xù)情節(jié)方向:
1.?在優(yōu)化團隊應(yīng)對機制提高敏捷性和適應(yīng)性后,可能會出現(xiàn)因團隊過于追求快速響應(yīng)市場變化,而忽視了產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)穩(wěn)定性的情況,如何在保證響應(yīng)速度的同時,確保產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)穩(wěn)定性?
2.?在與合作方協(xié)商解決方案保障合作項目持續(xù)推進后,可能會出現(xiàn)合作方危機解除后,因合作項目在危機期間進展緩慢,對合作項目前景產(chǎn)生擔憂,影響合作積極性的情況,怎樣消除合作方擔憂,進一步深化合作關(guān)系?
3.?在加強內(nèi)部溝通與協(xié)調(diào)確保員工統(tǒng)一認識順利推進項目后,可能會出現(xiàn)項目推進過程中遇到新的技術(shù)難題,導致項目進度再次受阻的情況,如何組織力量攻克技術(shù)難題,保障項目順利進行?