場(chǎng)景在Liam那間狹小逼仄的出租屋里,如今已被各種貨物和包裝材料堆滿了大半。電腦屏幕上,不斷跳動(dòng)著新訂單的提示信息,伴隨著此起彼伏的提示音,Liam在這一片忙碌中顯得有些手忙腳亂。隨著Nova的持續(xù)推廣,Liam的店鋪訂單如雪花般飛來(lái),他一個(gè)人開始忙不過來(lái)。
Liam“訂單太多了,我一個(gè)人打包發(fā)貨都來(lái)不及,這可怎么辦?要是處理不好,會(huì)影響店鋪信譽(yù),一個(gè)月賺一萬(wàn)的計(jì)劃也會(huì)泡湯?!?span>Liam一邊焦急地在屋里踱步,一邊自言自語(yǔ)。他深知,在電商行業(yè),信譽(yù)就是生命,一旦因?yàn)榘l(fā)貨不及時(shí)或者貨物包裝出現(xiàn)問題,導(dǎo)致顧客不滿,那之前所有的努力都可能付諸東流。
場(chǎng)景思索片刻后,Liam著急地想到了找臨時(shí)幫手,他迅速打開電腦,在各大兼職信息發(fā)布平臺(tái)上發(fā)布了招聘兼職打包員的信息。詳細(xì)描述了工作內(nèi)容、工作時(shí)間以及薪資待遇,特別強(qiáng)調(diào)了工作時(shí)間比較靈活,但要保證效率和質(zhì)量,畢竟現(xiàn)在訂單量大,得盡快處理完,自己這個(gè)月有很重要的目標(biāo)要實(shí)現(xiàn)。
場(chǎng)景信息剛發(fā)布沒多久,Liam的手機(jī)就開始響個(gè)不停,陸續(xù)有一些人聯(lián)系他。Liam趕忙整理了一下思緒,開始對(duì)這些應(yīng)聘者進(jìn)行面試。
Liam“您好,主要工作就是幫忙打包發(fā)貨,工作時(shí)間比較靈活,但是要保證效率和質(zhì)量。我們現(xiàn)在訂單量大,得盡快處理完,我這個(gè)月有很重要的目標(biāo)要實(shí)現(xiàn)。您能接受嗎?”Liam對(duì)著電話那頭的應(yīng)聘者說道,語(yǔ)氣中帶著一絲焦急與期待。
場(chǎng)景第一位應(yīng)聘者詢問道:“工作時(shí)間大概是怎么安排呀?我平時(shí)還有些其他事情要忙?!?/p>
Liam耐心解釋道:“工作時(shí)間主要集中在白天,您可以根據(jù)自己的時(shí)間來(lái)安排,只要能保證完成分配給您的打包任務(wù)就行。我們現(xiàn)在訂單特別多,所以希望您能盡快上手,提高效率?!?/p>
場(chǎng)景這位應(yīng)聘者思考了一下后說:“行吧,我可以試試。”
Liam緊接著又面試了幾位應(yīng)聘者,詳細(xì)詢問他們的工作經(jīng)驗(yàn)、時(shí)間安排以及對(duì)這份工作的理解。經(jīng)過一番篩選,Liam找到了幾個(gè)合適的兼職人員,約定好了工作時(shí)間和地點(diǎn)。
場(chǎng)景幾天后,幾位兼職人員來(lái)到了Liam的臨時(shí)工作場(chǎng)地——那間擁擠的出租屋。
Liam看著面前幾位兼職人員,感激地說:“感謝大家?guī)兔Γ覀円黄鹋?,把這批訂單盡快處理好,爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)我們這個(gè)月的目標(biāo)?!?/p>
場(chǎng)景一位兼職人員 笑著說:“放心吧,老板,我們都有打包發(fā)貨的經(jīng)驗(yàn),肯定不會(huì)耽誤事兒?!?/p>
Liam點(diǎn)了點(diǎn)頭,說道:“那就好。大家先熟悉一下貨物和包裝流程,我給大家講講注意事項(xiàng)。每個(gè)包裹都要仔細(xì)檢查商品是否完好無(wú)損,包裝要牢固,不能在運(yùn)輸過程中出現(xiàn)損壞。而且,一定要按照訂單信息準(zhǔn)確發(fā)貨,千萬(wàn)不能發(fā)錯(cuò)貨?!?/p>
場(chǎng)景大家紛紛點(diǎn)頭表示明白。隨后,Liam帶著他們熟悉了各種貨物的存放位置以及包裝材料的使用方法。一切準(zhǔn)備就緒后,大家迅速投入到工作中。
場(chǎng)景一開始,由于大家還不太熟悉彼此的工作節(jié)奏,配合得有些生疏,打包發(fā)貨的速度并不是很快。Liam看在眼里,急在心里,但他還是不斷鼓勵(lì)大家:“別著急,我們慢慢磨合,速度肯定會(huì)提上來(lái)的?!?/p>
場(chǎng)景大家逐漸找到了默契,工作效率越來(lái)越高。兼職人員們熟練地拿起貨物,仔細(xì)檢查后,迅速放入包裝盒,填充好防撞材料,貼上快遞單,一套動(dòng)作行云流水。Liam也在一旁幫忙核對(duì)訂單信息,確保每一個(gè)包裹都準(zhǔn)確無(wú)誤地發(fā)出。
場(chǎng)景新的問題又出現(xiàn)了。隨著訂單的不斷增加,庫(kù)存消耗得比預(yù)期要快,部分熱門商品的庫(kù)存已經(jīng)見底。
Liam看著所剩不多的庫(kù)存,眉頭緊皺,“這庫(kù)存告急了,得趕緊聯(lián)系供應(yīng)商補(bǔ)貨。不然一旦斷貨,顧客下單后發(fā)不了貨,麻煩就大了?!?/p>
Liam急忙放下手中的工作,給供應(yīng)商打電話:“喂,張老板,我是Liam啊。我這邊訂單量暴增,庫(kù)存快沒了,您能不能盡快給我補(bǔ)貨呀?越快越好,不然我這生意要受影響了?!?/p>
供應(yīng)商那邊回復(fù)道:“哎呀,Liam啊,最近原材料供應(yīng)有點(diǎn)緊張,可能沒辦法一下子給你補(bǔ)太多貨。不過我會(huì)盡量協(xié)調(diào),先給你發(fā)一部分過來(lái),解解燃眉之急。”
Liam焦急地說:“張老板,您可一定要想想辦法啊。您看能不能多給我發(fā)點(diǎn),我這好不容易有這么多訂單,可不能因?yàn)闆]貨讓顧客失望啊?!?/p>
供應(yīng)商思索了一會(huì)兒說:“行吧,我再跟廠里商量商量,爭(zhēng)取多給你安排一些。但你也知道,這原材料的事兒,我也不能保證太多。你自己也再找找其他貨源,以防萬(wàn)一?!?/p>
Liam無(wú)奈地說:“好的,張老板,太感謝您了。我這邊也再想想辦法?!?/p>
場(chǎng)景掛斷電話后,Liam深知不能把希望完全寄托在這一家供應(yīng)商身上。他又開始在網(wǎng)上搜索其他潛在的貨源,同時(shí)聯(lián)系之前有過合作意向但還未確定合作的供應(yīng)商,詢問他們是否有現(xiàn)貨,以及最快的供貨時(shí)間和價(jià)格。
場(chǎng)景在Liam和兼職人員們的共同努力下,訂單雖然依舊如潮水般涌來(lái),但他們始終堅(jiān)守崗位,努力應(yīng)對(duì)。盡管過程中困難重重,但Liam心中始終堅(jiān)信,只要不放棄,一定能夠順利度過這個(gè)訂單高峰,實(shí)現(xiàn)一個(gè)月賺一萬(wàn)的目標(biāo)。