第四十五章:應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)與傳承創(chuàng)新
面對(duì)新競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手推出類似文化體驗(yàn)項(xiàng)目帶來的激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),星耀未來集團(tuán)深知,必須深度挖掘中醫(yī)文化體驗(yàn)中心與中醫(yī)國(guó)學(xué)傳承師承學(xué)院的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),以差異化策略吸引更多游客,實(shí)現(xiàn)中醫(yī)文化傳播與商業(yè)成功的雙贏。
鑒于中醫(yī)國(guó)學(xué)傳承師承學(xué)院的發(fā)展歷程得益于白茉莉家族、劉長(zhǎng)青等多方支持,且歷經(jīng)從師承班到學(xué)院的蛻變,這一獨(dú)特的成長(zhǎng)軌跡成為了應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的有力武器。體驗(yàn)中心決定以學(xué)院的發(fā)展故事為藍(lán)本,打造一條“傳承之路”主題游覽路線。
在體驗(yàn)中心入口,游客將開啟這場(chǎng)獨(dú)特的旅程。通過精心制作的紀(jì)錄片,游客能了解到中醫(yī)師承班最初在荒地上艱難起步的場(chǎng)景,白茉莉家族慷慨解囊助力其遷至楊小紅租的美術(shù)館,以及劉長(zhǎng)青后續(xù)支持推動(dòng)其發(fā)展成為中醫(yī)國(guó)學(xué)傳承師承學(xué)院的全過程。這條路線上,設(shè)置了多個(gè)互動(dòng)體驗(yàn)區(qū)。在“荒地回憶”區(qū),通過模擬荒地場(chǎng)景,配合老照片和視頻資料,讓游客身臨其境地感受師承班創(chuàng)業(yè)的艱辛。在“美術(shù)館蛻變”區(qū),還原了美術(shù)館時(shí)期的教學(xué)場(chǎng)景,展示學(xué)員們的學(xué)習(xí)成果和師生間的互動(dòng),體現(xiàn)師承班在新環(huán)境中的成長(zhǎng)。
同時(shí),突出中醫(yī)與國(guó)學(xué)融合的特色。體驗(yàn)中心特別設(shè)置了“國(guó)學(xué)講堂”,邀請(qǐng)知名學(xué)者定期舉辦講座,講解國(guó)學(xué)經(jīng)典與中醫(yī)理論的內(nèi)在聯(lián)系,如《易經(jīng)》中的陰陽(yáng)學(xué)說與中醫(yī)辯證論治的關(guān)系。在“中醫(yī)技藝展示區(qū)”,不僅有傳統(tǒng)的中醫(yī)針灸、推拿演示,還融入了國(guó)學(xué)元素,例如在講解穴位時(shí),引用古詩(shī)詞中對(duì)人體部位的描述,讓游客感受中醫(yī)與國(guó)學(xué)的相輔相成。
為了提升體驗(yàn)中心的吸引力,還結(jié)合現(xiàn)代科技打造獨(dú)特的互動(dòng)項(xiàng)目。利用人工智能技術(shù),開發(fā)“中醫(yī)智慧問答”系統(tǒng),游客可以通過語(yǔ)音或文字輸入問題,了解中醫(yī)養(yǎng)生、疾病防治等知識(shí)。借助大數(shù)據(jù)分析,為游客提供個(gè)性化的中醫(yī)健康建議和游覽路線規(guī)劃。
在宣傳推廣方面,以“中醫(yī)國(guó)學(xué)傳承,獨(dú)一無二的體驗(yàn)”為主題,展開全方位的營(yíng)銷活動(dòng)。制作精美的宣傳資料,在全球各大旅游展會(huì)、文化活動(dòng)上進(jìn)行推廣。與各大旅行社、在線旅游平臺(tái)合作,推出特色旅游套餐,吸引國(guó)內(nèi)外游客。同時(shí),利用社交媒體平臺(tái),發(fā)起互動(dòng)話題,如“分享你與中醫(yī)國(guó)學(xué)的故事”,鼓勵(lì)游客分享自己的體驗(yàn),擴(kuò)大影響力。
然而,隨著體驗(yàn)中心的知名度逐漸提高,運(yùn)營(yíng)過程中的管理壓力也日益增大。游客數(shù)量的增加導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量出現(xiàn)波動(dòng),部分設(shè)施的維護(hù)也面臨挑戰(zhàn)。此外,由于體驗(yàn)中心的項(xiàng)目不斷更新和擴(kuò)展,對(duì)員工的培訓(xùn)和管理也提出了更高的要求。面對(duì)這些運(yùn)營(yíng)管理上的新問題,星耀未來集團(tuán)將如何優(yōu)化管理,確保體驗(yàn)中心持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展,為中醫(yī)文化傳播提供堅(jiān)實(shí)的平臺(tái)呢?接下來我們可以一起探討應(yīng)對(duì)之策,讓故事繼續(xù)精彩發(fā)展。