場景糖果店的后院被改造成了臨時(shí)培訓(xùn)室，幾張長桌拼在一起，上面擺著制作糖果的工具和原料，陽光透過窗戶，在桌面上投下斑駁的光影。

旁白隨著訂單越來越多，僅靠Lili、曉妍和宇軒已經(jīng)忙不過來，招聘新員工的事被提上日程，很快就有五位年輕人通過了面試，今天是他們第一天培訓(xùn)。

Lili（穿著干凈的白色工作服，站在長桌前，手里拿著一袋可可粉）：“歡迎大家加入我們。我是Lili，接下來這段時(shí)間，我會(huì)教大家制作糖果的基本技巧?！?/p>

新員工甲（推了推眼鏡，有些緊張地）：“Lili姐，我之前沒做過糖果，會(huì)不會(huì)很難??？”

Lili（笑了笑，把可可粉倒在瓷碗里）：“別擔(dān)心，剛開始都這樣。我們做糖果，最重要的不是技巧，是耐心和對原料的尊重?！彼闷鹨话焉鬃?，“比如這個(gè)可可粉，要慢慢篩，不然會(huì)結(jié)塊，影響口感?！?/p>

場景曉妍抱著一摞員工手冊走進(jìn)來，手冊封面印著糖果店的logo，旁邊畫著顆笑著的糖果。

曉妍（把手冊分給新員工）：“這是咱們店的員工手冊，里面有工作流程和注意事項(xiàng)。特別要記的是，咱們的原料必須當(dāng)天領(lǐng)用，當(dāng)天用完，不能留到第二天?！?/p>

新員工乙（翻著手冊，指著其中一頁）：“曉妍姐，這里寫著‘每周創(chuàng)意日’，是什么意思啊？”

曉妍（眼睛一亮）：“哦，這個(gè)是Lili想的點(diǎn)子。每周三下午，大家可以隨便試做新口味，要是做出來的糖果受歡迎，店里會(huì)給獎(jiǎng)勵(lì)，還會(huì)用你的名字給糖果命名呢?！?/p>

新員工丙（興奮地）：“真的嗎？那我能不能試試用抹茶和芒果搭配？”

Lili（點(diǎn)頭）：“當(dāng)然可以，創(chuàng)意就是要敢想。不過試做前要先寫方案，咱們得保證原料不浪費(fèi)?！?/p>

場景宇軒抱著一盆綠蘿走進(jìn)來，放在培訓(xùn)室的角落，葉子上還帶著水珠。

宇軒（拍了拍手）：“大家別光坐著聽，來，咱們先試試做最簡單的硬糖。Lili，材料都準(zhǔn)備好了嗎？”

Lili（指著桌上的糖漿和模具）：“準(zhǔn)備好了。來，大家圍過來，我演示一遍。”她拿起鍋，“熬糖漿的時(shí)候，火不能太大，要邊熬邊攪，不然會(huì)糊?！?/p>

新員工丁（踮著腳看）：“Lili姐，這個(gè)模具是兔子形狀的，是不是就是之前賣得很火的玉兔糖果？”

Lili（笑著點(diǎn)頭）：“對，不過咱們今天先用圓形模具練手。記住，糖漿倒進(jìn)模具后，要輕輕震一下，把氣泡震出來?！?/p>

場景一個(gè)小時(shí)后，新員工們開始自己動(dòng)手，有人把糖漿熬糊了，急得臉通紅；有人倒模具時(shí)手一抖，灑了一地；Lili和宇軒在中間來回指導(dǎo)，曉妍則在旁邊記筆記，把大家遇到的問題都寫下來。

新員工甲（舉著塊焦黑的硬糖）：“Lili姐，我這個(gè)好像失敗了……”

Lili（拿起糖聞了聞）：“沒事，第一次熬糊很正常。你看，這里火候沒控制好，下次記得熬到115度就關(guān)火，我給你們準(zhǔn)備的溫度計(jì)看到了嗎？”

新員工乙（指著自己的成品）：“Lili姐，我這個(gè)糖上有好多小坑，是不是氣泡沒震出來？”

宇軒（走過去）：“來，我教你。這樣，模具拿在手里，手腕輕輕晃，像這樣……對，氣泡就出來了?！?/p>

場景中午休息時(shí)，大家坐在后院的樹蔭下，曉妍給每個(gè)人遞了瓶冰鎮(zhèn)酸梅湯。

新員工戊（喝著湯）：“Lili姐，我聽說你以前就是自己一個(gè)人做糖果，現(xiàn)在把店做得這么大，厲害啊?！?/p>

Lili（笑了笑）：“不是我一個(gè)人，是大家一起幫襯。剛開始我連記賬都不會(huì)，還是曉妍教我的?！?/p>

曉妍（擺手）：“我那是瞎教。其實(shí)Lili最厲害的是能堅(jiān)持，有次為了趕訂單，她在制作間待了整整兩天，眼睛都熬紅了?！?/p>

宇軒（補(bǔ)充道）：“但她從不讓我們熬夜，說身體是本錢。咱們店有規(guī)定，晚上十點(diǎn)后不能加班，加班費(fèi)給雙倍，也不能讓大家硬扛?！?/p>

新員工丙（驚訝地）：“還有這規(guī)定？我以前在別的店，老板總說‘年輕人多干點(diǎn)’，加班是常事?！?/p>

Lili（認(rèn)真地）：“咱們做糖果是給人帶來快樂的，要是自己都不快樂，做出來的糖果也會(huì)帶著苦味。所以咱們店的規(guī)矩是，工作要高效，但不能透支身體?！?/p>

場景下午的培訓(xùn)內(nèi)容是包裝，曉妍拿著絲帶演示不同的系法，桌上擺著各種顏色的糖紙和禮盒。

曉妍（拿起一張粉色糖紙）：“包糖果的時(shí)候，要注意邊角對齊，不然看起來不整齊。咱們的顧客很在意細(xì)節(jié)，上次有個(gè)阿姨說，就沖咱們糖紙包得方正，她就知道這店靠譜?！?/p>

新員工丁（試著包了一顆）：“曉妍姐，這個(gè)蝴蝶結(jié)怎么系才能不散??？我系的總掉?！?/p>

曉妍（手把手教）：“你看，繞過來的時(shí)候要拉緊，然后這樣打個(gè)結(jié)……對，再把兩個(gè)耳朵拉整齊，就不容易散了?！?/p>

Lili（走過來）：“包裝也是糖果的一部分，顧客拿到手里，第一眼看到的就是包裝，咱們得讓他們從里到外都覺得甜?！?/p>

場景培訓(xùn)的最后一天，Lili把大家召集到店里的前廳，柜臺(tái)上擺著新員工們這幾天做的糖果，雖然樣子不太規(guī)整，但都透著認(rèn)真。

Lili（看著大家）：“明天大家就正式上崗了。我再強(qiáng)調(diào)幾點(diǎn)：第一，原料必須新鮮，每天早上都要檢查保質(zhì)期，有問題的立刻扔掉；第二，對待顧客要真誠，不知道的就說‘我去問一下’，別瞎答應(yīng)；第三，有想法隨時(shí)提，咱們每周開一次會(huì)，大家暢所欲言?！?/p>

曉妍（拿出一張表格）：“這是績效考核表，每月評選‘最佳員工’，獎(jiǎng)勵(lì)是帶薪休假兩天，還能免費(fèi)領(lǐng)一盒自己做的糖果?！?/p>

宇軒（笑著）：“要是連續(xù)三個(gè)月都是最佳，我親自給你插一束‘冠軍花束’，保證全街獨(dú)一份。”

新員工們（齊聲）：“好！”

場景正式上崗第一天，店里比平時(shí)更熱鬧。新員工甲在制作間跟著Lili熬糖漿，雖然還會(huì)緊張，但動(dòng)作已經(jīng)熟練了不少；新員工乙在柜臺(tái)前幫曉妍打包，系蝴蝶結(jié)的手法越來越快；新員工丙和丁在門口招呼顧客，遞試吃裝時(shí)笑得很靦腆；新員工戊則在整理貨架，把糖果擺得整整齊齊。

顧客甲（對曉妍說）：“你們店新來的小姑娘真有禮貌，剛才我問有沒有低糖的，她不光給我找了，還告訴我怎么保存，真細(xì)心。”

曉妍（笑著）：“謝謝您夸獎(jiǎng)，我們特意培訓(xùn)過的?！彼D(zhuǎn)頭對新員工乙比了個(gè)贊，乙的臉一下子紅了。

顧客乙（拿著顆試吃糖）：“這糖果味道不錯(cuò)啊，是新做的嗎？”

新員工丙（趕緊說）：“是的，早上剛做的，用的是新到的草莓醬，您要是喜歡可以買點(diǎn)嘗嘗?！?/p>

Lili（在制作間聽到，心里暖暖的）：“看來這幾天的培訓(xùn)沒白費(fèi)?！?/p>

場景晚上關(guān)店后，Lili坐在辦公室里，翻看著新員工的考核表，旁邊放著曉妍整理的顧客反饋。

曉妍（走進(jìn)來，手里拿著杯熱牛奶）：“還在忙呢？今天大家表現(xiàn)都不錯(cuò)，沒出什么岔子?！?/p>

Lili（接過牛奶）：“我在想，下周的創(chuàng)意日該準(zhǔn)備哪些原料。丙想做抹茶芒果，丁說想試試咸蛋黃口味，都挺有意思的。”

宇軒（也走進(jìn)來）：“我剛才在后院聽他們聊天，說想給店門口的花架換種顏色，覺得現(xiàn)在的粉色太淺了?！?/p>

Lili（眼睛一亮）：“可以啊，讓他們自己設(shè)計(jì)，需要什么材料咱們買。對了，我還想在店里設(shè)個(gè)‘意見箱’，不管是員工還是顧客，有想法都能寫下來?！?/p>

曉妍（點(diǎn)頭）：“這個(gè)主意好。我發(fā)現(xiàn)丙對數(shù)字很敏感，要不讓她跟著我學(xué)記賬？說不定能幫上大忙?！?/p>

Lili（笑著）：“你覺得行就試試。咱們現(xiàn)在人多了，就得讓每個(gè)人都發(fā)揮特長，這樣才能把店做好?！?/p>

場景月光透過辦公室的窗戶照進(jìn)來，落在Lili手里的培訓(xùn)筆記上，上面記滿了新員工的名字和他們的特點(diǎn)：甲細(xì)心但慢熱，乙活潑適合接待，丙對數(shù)字敏感，丁喜歡研究新口味，戊愛干凈擅長整理。

旁白Lili看著這些名字，忽然覺得，自己不再是那個(gè)只懂埋頭做糖果的人了。她開始學(xué)著看報(bào)表、定制度、聽想法，這個(gè)過程有磕絆，但更多的是成就感。原來團(tuán)隊(duì)壯大的意義，不只是多了幾雙手，更是多了幾顆一起為糖果店跳動(dòng)的心。

場景一周后的創(chuàng)意日，新員工丁的咸蛋黃硬糖試做成功，甜中帶咸，意外地受歡迎。Lili在會(huì)上宣布，這款糖果命名為“小丁咸香糖”，下個(gè)月正式上架。

新員工丁（激動(dòng)得臉通紅）：“真的嗎？謝謝大家！我以后會(huì)想出更多好口味的！”

新員工丙（舉著手）：“Lili姐，我算了下，要是咱們把包裝換成可降解材料，成本能降一點(diǎn)，還環(huán)保?！?/p>

Lili（點(diǎn)頭）：“這個(gè)提議好，曉妍，你明天聯(lián)系下供應(yīng)商問問價(jià)格。”

曉妍（笑著）：“沒問題。對了，丙算賬確實(shí)厲害，這幾天幫我查出好幾處算錯(cuò)的地方，比計(jì)算器還準(zhǔn)?！?/p>

宇軒（看著大家）：“我覺得咱們可以搞個(gè)‘員工之星’展示墻，把每月最佳員工的照片貼上去，再寫上他的小成就?！?/p>

Lili（拍板）：“就這么辦！宇軒，這事交給你負(fù)責(zé)。咱們的團(tuán)隊(duì)越來越棒了，以后肯定能做出更多人喜歡的糖果?！?/p>

旁白陽光透過店里的玻璃窗，照在每個(gè)人的笑臉上。Lili看著忙碌又有序的店鋪，心里清楚，從制作者到經(jīng)營者的轉(zhuǎn)變，才剛剛開始，但有這群伙伴在，她什么都不怕。