新的海報(bào)發(fā)布后,效果果然大不一樣。瀏覽量迅速上升,許多網(wǎng)友都被海報(bào)中可愛(ài)的卡通形象和有趣的文案所吸引,紛紛表示要下單嘗試天昊小廚的外賣(mài)。
訂單量開(kāi)始逐漸增加,但新的問(wèn)題又出現(xiàn)了。由于訂單量過(guò)大,廚房的出餐速度跟不上,導(dǎo)致一些顧客等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng),給出了差評(píng)。
江天昊心急如焚,他立刻召集大家開(kāi)會(huì)商量對(duì)策。錢(qián)三一思考片刻后說(shuō)。
錢(qián)三一我們可以優(yōu)化廚房的布局,合理安排廚師的工作,提高出餐效率。另外,增加一些臨時(shí)廚師,應(yīng)對(duì)訂單高峰期。
林妙妙我們可以在外賣(mài)包裝上附上一張小紙條,同時(shí)送上一份小零食作為補(bǔ)償。
鄧小琪對(duì),這樣可以讓顧客看到我們的誠(chéng)意。
大家齊心協(xié)力,按照提出的方案進(jìn)行改進(jìn)。經(jīng)過(guò)一天的努力,廚房的出餐速度明顯提高,顧客的滿意度也大大提升。
隨著經(jīng)營(yíng)時(shí)間的推移,網(wǎng)店的口碑越來(lái)越好,訂單量持續(xù)增加。
林妙妙根據(jù)顧客的反饋,對(duì)宣傳文案和海報(bào)進(jìn)行了進(jìn)一步的優(yōu)化,突出了天昊小廚的特色和優(yōu)勢(shì)。
她發(fā)揮自己文科好的優(yōu)勢(shì),撰寫(xiě)了一篇篇生動(dòng)的美食宣傳文章。
錢(qián)三一通過(guò)數(shù)據(jù)分析,調(diào)整了商品的價(jià)格和優(yōu)惠活動(dòng),提高了網(wǎng)店的競(jìng)爭(zhēng)力。
他還利用自己的優(yōu)勢(shì),建立了一個(gè)訂單預(yù)測(cè)模型,根據(jù)歷史訂單數(shù)據(jù)和當(dāng)前的市場(chǎng)趨勢(shì),提前做好食材采購(gòu)和人員安排。
鄧小琪認(rèn)真地回復(fù)每一位顧客的咨詢和反饋,用溫柔的聲音和耐心的態(tài)度贏得了顧客的好評(píng)。
她還建立了顧客檔案,記錄下每一位顧客的喜好和需求,以便提供更個(gè)性化的服務(wù)。
江天昊和廚師們不斷研發(fā)新的菜品,滿足顧客的不同需求。他們推出的特色有芝士焗排骨、水果糖醋魚(yú)等,受到了顧客的熱烈歡迎。
然而,就在開(kāi)學(xué)前一周,他們又遇到了一個(gè)難題。由于訂單量過(guò)大,食材供應(yīng)出現(xiàn)了問(wèn)題。
供應(yīng)商表示,由于近期市場(chǎng)需求增加,部分食材的供應(yīng)緊張,無(wú)法按時(shí)提供足夠的數(shù)量。
江天昊急得像熱鍋上的螞蟻,他立刻聯(lián)系了其他供應(yīng)商,但價(jià)格都比原來(lái)的供應(yīng)商高出不少。
江天昊如果選擇這些供應(yīng)商,會(huì)增加成本,降低利潤(rùn);如果不選擇,又無(wú)法滿足顧客的需求,可能會(huì)影響網(wǎng)店的聲譽(yù)。
錢(qián)三一我們可以先和原來(lái)的供應(yīng)商協(xié)商,看看能不能增加供應(yīng)量或者調(diào)整供應(yīng)時(shí)間。同時(shí),我們也可以和這些新供應(yīng)商談?wù)剝r(jià)格,爭(zhēng)取一個(gè)合理的價(jià)格。
鄧小琪我們可以聯(lián)系一些本地的農(nóng)場(chǎng),看看能不能直接從他們那里采購(gòu)食材,這樣可以保證食材的新鮮度。
大家分頭行動(dòng),經(jīng)過(guò)一番努力,他們終于解決了食材供應(yīng)的問(wèn)題。原來(lái)的供應(yīng)商同意增加供應(yīng)量,新供應(yīng)商也給出了一個(gè)合理的價(jià)格,同時(shí)還和一家本地農(nóng)場(chǎng)達(dá)成了合作意向。
開(kāi)學(xué)前的最后一天,四人圍坐在一起,回顧這一個(gè)暑假的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。雖然過(guò)程中遇到了許多困難和挫折,但他們憑借著團(tuán)結(jié)和努力,都一一克服了。
江天昊這一個(gè)暑假真的太不容易了,謝謝你們一直陪著我。
林妙妙謝什么,我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。而且這一個(gè)暑假,我也學(xué)到了很多東西,感覺(jué)自己都長(zhǎng)大了不少。
鄧小琪對(duì),以后不管遇到什么,我們都要一起面對(duì)。這個(gè)暑假的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,會(huì)成為我們最寶貴的回憶。