距離開(kāi)業(yè)只剩三天，星匯廣場(chǎng)負(fù)一層的“星晚美妝集合店”已經(jīng)褪去了往日的空曠。蘇晚踩著晨光抵達(dá)時(shí)，店員們正在接受系統(tǒng)定制的“服務(wù)流程培訓(xùn)”——從顧客進(jìn)門(mén)時(shí)的引導(dǎo)話術(shù)，到試妝時(shí)的細(xì)節(jié)提醒（如“試色前會(huì)用酒精棉片清潔唇刷”），每一個(gè)環(huán)節(jié)都練得格外認(rèn)真。

運(yùn)營(yíng)助理拿著表單快步走來(lái)：“蘇總，完美日記的贈(zèng)品和定制化妝包都到齊了，張經(jīng)理那邊的采購(gòu)訂單也安排好了，開(kāi)業(yè)當(dāng)天下午送貨。另外，時(shí)代廣場(chǎng)王總監(jiān)發(fā)來(lái)了周年慶分享的流程，讓你提前準(zhǔn)備十分鐘的發(fā)言稿?！?/p>

蘇晚接過(guò)表單，剛核對(duì)完數(shù)據(jù)，系統(tǒng)提示音突然響起：【檢測(cè)到宿主需準(zhǔn)備公開(kāi)演講，“高端定制服務(wù)”自動(dòng)生成“發(fā)言稿優(yōu)化方案”，已標(biāo)注重點(diǎn)內(nèi)容——店鋪差異化優(yōu)勢(shì)、與完美日記的合作亮點(diǎn)、未來(lái)運(yùn)營(yíng)規(guī)劃，可直接使用?！克c(diǎn)開(kāi)文檔，里面不僅有邏輯清晰的發(fā)言稿，還附了“語(yǔ)氣停頓建議”和“互動(dòng)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)”，連她擔(dān)心的緊張問(wèn)題都提前想到了。

正準(zhǔn)備轉(zhuǎn)發(fā)給助理，陳一一的微信彈了出來(lái)：“蘇總，我剛刷到風(fēng)尚美妝的預(yù)告，他們說(shuō)開(kāi)業(yè)當(dāng)天會(huì)免費(fèi)送價(jià)值99元的面膜，還請(qǐng)了百萬(wàn)粉絲博主‘美妝小辣椒’駐場(chǎng)，要不要調(diào)整我們的活動(dòng)力度？”

蘇晚立刻打開(kāi)風(fēng)尚美妝的賬號(hào)，果然看到了這條預(yù)告，評(píng)論區(qū)已經(jīng)有不少人留言“去風(fēng)尚薅羊毛”。她沒(méi)有慌，點(diǎn)開(kāi)系統(tǒng)的“競(jìng)品應(yīng)對(duì)模塊”，界面瞬間彈出新方案：將“掃碼進(jìn)群抽禮盒”升級(jí)為“進(jìn)店就送定制香氛小樣（限量500份）”，同時(shí)增加“直播抽3位粉絲送陳一一同款全妝套餐”，還標(biāo)注了“提前兩小時(shí)開(kāi)門(mén)，用早到福利鎖住客流”。

她把新方案發(fā)給陳一一，對(duì)方秒回：“這個(gè)早到福利絕了！我馬上發(fā)微博預(yù)告，讓粉絲定好鬧鐘來(lái)?yè)屝??！?/p>

中午，完美日記的攝影師如約而至，開(kāi)始拍攝開(kāi)業(yè)宣傳素材。鏡頭里，淺粉色的主色調(diào)搭配金屬線條格外亮眼，香氛體驗(yàn)艙里的燈光緩緩亮起，試妝區(qū)的弧形鏡子映出整齊陳列的口紅，攝影師忍不住夸道：“蘇總，你這店鋪拍出來(lái)比設(shè)計(jì)圖還好看，隨便截一幀都能當(dāng)宣傳圖?！?/p>

拍攝間隙，蘇晚接到了周姐的電話：“我剛聽(tīng)說(shuō)風(fēng)尚美妝找了我們之前合作過(guò)的供應(yīng)鏈，想拿到比你更低的供貨價(jià)，不過(guò)被我們拒絕了。你放心，完美日記只會(huì)給你最優(yōu)質(zhì)的資源支持?！边@番話讓蘇晚徹底放下心來(lái)，有品牌方的堅(jiān)定支持，她更有信心應(yīng)對(duì)風(fēng)尚美妝的競(jìng)爭(zhēng)。

傍晚時(shí)分，店員們已經(jīng)完成了所有培訓(xùn)，開(kāi)始模擬開(kāi)業(yè)當(dāng)天的流程——從顧客進(jìn)門(mén)引導(dǎo)，到產(chǎn)品介紹、試妝服務(wù)，再到收銀結(jié)算，每一步都流暢自然。蘇晚看著眼前的場(chǎng)景，正想鼓勵(lì)大家?guī)拙?，手機(jī)突然收到一條陌生短信：“星晚美妝開(kāi)業(yè)當(dāng)天會(huì)有‘驚喜’，小心點(diǎn)好?！?/p>

沒(méi)有署名，沒(méi)有具體內(nèi)容，但蘇晚心里立刻警惕起來(lái)。她點(diǎn)開(kāi)系統(tǒng)，輸入“開(kāi)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警”，界面瞬間彈出排查方向：“1. 貨品庫(kù)存是否充足；2. 設(shè)備（直播、燈光）是否備份；3. 現(xiàn)場(chǎng)人流管控方案是否完善?！彼⒖贪才胖砗瞬閹?kù)存，聯(lián)系技術(shù)人員準(zhǔn)備備用直播設(shè)備，還加派了兩名臨時(shí)安保人員，確保開(kāi)業(yè)當(dāng)天萬(wàn)無(wú)一失。

夜色漸深，店鋪里的燈光依舊明亮。蘇晚站在拍照墻前，看著“星晚美妝集合店”幾個(gè)字在暖光下熠熠生輝，手里握著系統(tǒng)生成的“開(kāi)業(yè)應(yīng)急方案”，心里滿是堅(jiān)定。不管風(fēng)尚美妝耍什么手段，不管那條陌生短信背后藏著什么，她都已經(jīng)做好了萬(wàn)全準(zhǔn)備。明天，就是她的小店綻放光芒的日子，也是她神豪之路邁出堅(jiān)實(shí)一步的時(shí)刻。