一個(gè)小男孩在與父母一同出游的時(shí)候，看到了一棵自認(rèn)為不同凡響的大樹，便圍著它轉(zhuǎn)了起來(lái)，這邊看看，那邊瞧瞧。父母認(rèn)為他在玩耍，卻聽到他嘴中不斷地嘀咕：“像天鵝！”“像扇子！”“哇，又變了，現(xiàn)在像小鹿了！”后來(lái)，這個(gè)孩子成為了一名出色的盆景園藝師。

在情商理論中，潛在的自我總是會(huì)以某種方式呈現(xiàn)出來(lái)，而發(fā)現(xiàn)了潛在的自我，便發(fā)現(xiàn)了自己內(nèi)在的情緒變化。認(rèn)識(shí)并把握了自己的情緒，便能夠知道自己的人生，從而主導(dǎo)自我人生。

與低情商的人相比，高情商者是自我覺(jué)知型的人，他們了解自己的情緒，能夠?qū)ψ晕仪榫w狀態(tài)進(jìn)行認(rèn)知、體察與監(jiān)控。他們具備自我意識(shí)，他們的注意力不會(huì)因?yàn)橥饨缁蛘咦陨淼那榫w干擾而迷失、夸大，或者產(chǎn)生過(guò)度的反應(yīng)，這使他們可以在情緒紛擾中保持著中立與自省的能力，同時(shí)也使他們的人生比一般人更多了一些改變與重新選擇的機(jī)會(huì)。

萊恩·比其莉在7歲時(shí)，她的母親過(guò)世。不久后，比其莉才發(fā)現(xiàn)，原來(lái)自己是被領(lǐng)養(yǎng)的孩子。此時(shí)的她感受到的，不僅是養(yǎng)母去世的悲痛，更有被生母遺棄的失落感。為了遠(yuǎn)離這種失落感，她立志成為世界沖浪冠軍，以向世界證明，自己是有價(jià)值的。

在22歲那年，她終于達(dá)成了目標(biāo)，贏得了世界冠軍。此后，她又七次刷新了女子沖浪紀(jì)錄──這使她成為了世界上最優(yōu)秀的女性沖浪選手。

一般人在遭遇了連連打擊，特別是被生母遺棄這樣的事情后，往往會(huì)陷入憤怒之中?！拔以趹嵟媲安荒茏砸蚜耍　庇腥藭?huì)這樣描述自己當(dāng)時(shí)的情緒。在這樣的場(chǎng)景中，有兩個(gè)我存在：一個(gè)是身臨其境、怒火中燒的我，一個(gè)是旁觀的我?！芭杂^的我”以局外人的方式來(lái)觀察自己、評(píng)價(jià)自己的情緒——但是，這種“旁觀的我”往往是高情商者特有的標(biāo)志與權(quán)利。他們因?yàn)榍榫w上的出色表現(xiàn)，而能夠與自己之間存在某種程度的距離，從而能夠?qū)崿F(xiàn)以一種“鳥瞰”的姿態(tài)來(lái)打量自己。這使他們能夠與“身臨其境的我”保持一定的距離，同時(shí)也能夠更清楚地了解那個(gè)潛在的我與真實(shí)自我的情緒。

這種“鳥瞰自我”的姿態(tài)，其實(shí)就是了解自我、真實(shí)地認(rèn)識(shí)自己的最佳姿態(tài)。我們可以說(shuō)，每一個(gè)人身上都藏著世界的秘密，因此，每一個(gè)人都可以通過(guò)認(rèn)識(shí)自己來(lái)與世界達(dá)成一致。在希臘哲學(xué)家中，赫拉克利特最接近這個(gè)意思，他說(shuō)：“我探尋過(guò)我自己。”的確，一切出色者都是真誠(chéng)的反省者，他們無(wú)情地將自己當(dāng)成了標(biāo)本，借此對(duì)自我、對(duì)人生、對(duì)世界有了更深刻的理解。

我們每一個(gè)人都擁有自我與自我感知

現(xiàn)代自我概念開創(chuàng)者威廉·詹姆斯認(rèn)為：“一個(gè)人的自我，是他能夠稱作是他所有關(guān)系的總和。”這種自我不僅包括個(gè)人的身體、心智能力，還包括個(gè)人的衣服、房子、妻子、孩子、祖先、朋友、同事以及他的銀行賬戶。所有的這些，都會(huì)給我們帶來(lái)同樣的情感。若它們?cè)黾?、繁榮，我們就會(huì)感覺(jué)自己是人生的贏家；若它們縮減、消失，我們便有可能一蹶不振——對(duì)每個(gè)東西的感覺(jué)程度或許不同，但對(duì)這些東西感覺(jué)的方式大體一致。

從某種程度上來(lái)說(shuō)，這也是為何在我們所處的這個(gè)時(shí)代，卡奴、購(gòu)物狂會(huì)出現(xiàn)。只有在這個(gè)時(shí)代里，低情商者的自我才有機(jī)會(huì)在外界的影響下膨脹到無(wú)法抑制的程度，而人們總是期望通過(guò)不斷的占有與增加來(lái)獲得那種滿足感。

我們過(guò)分地注意自己

如果你花了許多錢，為自己購(gòu)買了一件名牌T恤，并進(jìn)入了教室，你很可能會(huì)這樣想：“今天肯定會(huì)有超過(guò)一半的同學(xué)注意到我這件昂貴的T恤！我穿上它變帥、變漂亮了這么多，而他們卻沒(méi)有。”但事實(shí)上，心理學(xué)家調(diào)查發(fā)現(xiàn)，只有不到20%的人會(huì)注意到這一點(diǎn)——我們總是高估周圍的人對(duì)自我外表與行為的關(guān)注度，我們習(xí)慣于對(duì)自己過(guò)分關(guān)注，并以為他人也會(huì)如此關(guān)注，而這種認(rèn)為“我是人群中的焦點(diǎn)”的錯(cuò)覺(jué)，往往會(huì)造成一系列的偏激反應(yīng)。

這種錯(cuò)覺(jué)產(chǎn)生于“我”與“他人”的意識(shí)覺(jué)醒時(shí)。剛出生的嬰兒分不清什么是自己、什么是外界，而當(dāng)他們漸漸地在成長(zhǎng)中感受到他人與自己不同時(shí)，他們才會(huì)意識(shí)到，這個(gè)世界上還有他人，而自己并不是世界的中心。

這就像社會(huì)心理學(xué)家喬治·赫伯特·米德所描述的那樣：當(dāng)我們能夠想象自己在他人心中的形象時(shí)，我們的自我便出現(xiàn)了。當(dāng)我們進(jìn)而修正自己的行為，使之符合我們所知覺(jué)到的他人的期望時(shí)，我們便成了社會(huì)人。成熟，便是這樣一個(gè)從自我中心不斷地社會(huì)化的過(guò)程。高情商者開始體諒他人的存在，而低情商者卻會(huì)始終將自己當(dāng)成世界的中心。

而另一種代表性的證明則是：有些人習(xí)慣高估他人對(duì)自己的了解，比如，你肯定聽過(guò)這樣的對(duì)話：“把那個(gè)給我！”“那個(gè)是什么？”“就是那個(gè)！哎呀，那個(gè)嘛！”還有一些人會(huì)高估自己在人群中的醒目程度，當(dāng)你打電話問(wèn)他在哪里時(shí)，他從來(lái)不會(huì)告訴你明確的地標(biāo)，而是將自己當(dāng)成地標(biāo)，認(rèn)為所有人都應(yīng)該看到他?！拔揖驮谶@兒！這兒?。∧阍趺催€沒(méi)看到？我在這兒！”

從角色開始，了解自己

一生中，我們總是要面對(duì)、扮演很多角色：你可能是孩子的父親，同時(shí)又是父親的兒子；你可能是妻子的丈夫，同時(shí)又是妹妹的哥哥、哥哥的弟弟等。面對(duì)不同的對(duì)象，你需要將自己放在不同的角色中，比如，面對(duì)長(zhǎng)輩你可能恭敬，但在小輩面前，你又可能需要表現(xiàn)出身為長(zhǎng)輩的威嚴(yán)。

如果你使用一種既定的行為與態(tài)度來(lái)面對(duì)不同的社會(huì)角色的話，便會(huì)造成角色不清，而你的人生肯定會(huì)陷入一片混亂之中，令人無(wú)比糾結(jié)。更重要的是，在不同的人生階段，這種角色效應(yīng)也同樣存在，一個(gè)階段結(jié)束，我們就必須要從扮演的角色中抽離出去：讀書期間，你的主要角色是學(xué)生，但工作以后，你就必須要以“社會(huì)人”的角色來(lái)要求自己。

每一個(gè)角色都有其固定的社會(huì)衡量標(biāo)準(zhǔn)：當(dāng)你能夠從這些衡量標(biāo)準(zhǔn)來(lái)觀察自己，同時(shí)將自己在每一時(shí)期中的具體表現(xiàn)進(jìn)行對(duì)比時(shí)，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，自己在某一階段的表現(xiàn)如何、在某一角色中的表現(xiàn)如何。

我們需要了解的另一個(gè)事實(shí)是：自我始終處于不斷的變化中，你可能會(huì)為昨天的選擇而懊悔，也可能在一時(shí)的憤怒中無(wú)法控制自我——這些都是自我變化、發(fā)展的表現(xiàn)。而人的一生本身就是一個(gè)不斷變化的過(guò)程，同時(shí)也是一個(gè)不斷地認(rèn)識(shí)自己、發(fā)現(xiàn)自己的過(guò)程。當(dāng)你能夠接受這種改變，并依據(jù)不同時(shí)期的改變來(lái)創(chuàng)造自我、完善自我時(shí)，你的情商也會(huì)逐漸地得到提升。