點(diǎn)單知識(shí)：不好意思，打擾一下，請(qǐng)問(wèn)現(xiàn)在可以為你點(diǎn)菜了嗎？

如果客人說(shuō)，沒(méi)有，點(diǎn)菜叫一下服務(wù)員，當(dāng)點(diǎn)菜，后重復(fù)菜單?，復(fù)完單，再詢問(wèn)一下客人，有什么需要，沒(méi)有的話，請(qǐng)稍等，馬上為你下單

傳萊：不好意思，打擾一下，幫你上個(gè)菜，當(dāng)上完菜，報(bào)菜名，報(bào)完菜名，和客人說(shuō)請(qǐng)慢用，當(dāng)萊全部上完萊說(shuō)，祝你用餐愉快

買單，服務(wù)員，或者部長(zhǎng)，帶去收銀臺(tái)買單，再去路涂上再詢問(wèn)一下客人，對(duì)本次服務(wù)是否滿意，菜品，如果有疑問(wèn)，用本記錄下來(lái)，我們會(huì)改進(jìn)，謝謝你的建議，當(dāng)客人準(zhǔn)備離開，和客人說(shuō)，請(qǐng)帶好隨身物品，請(qǐng)慢走，歡迎下次光臨

咨客方面。

中午好，晚上好帥哥美女，歡迎光臨，里面請(qǐng)

請(qǐng)問(wèn)你有預(yù)訂嗎？?

如果有預(yù)訂的話呢，請(qǐng)問(wèn)你貴姓？請(qǐng)報(bào)一下手機(jī)號(hào)，尾號(hào)?

如果沒(méi)有預(yù)訂的話，那請(qǐng)問(wèn)你幾位？?

請(qǐng)問(wèn)是在吸煙區(qū)，還是非吸煙區(qū)？

這是我們菜單，請(qǐng)你過(guò)目一下?

服務(wù)流程?

我是?某某，很高興為你服務(wù)

請(qǐng)問(wèn)現(xiàn)在為你點(diǎn)餐了嗎？還是需要再等一會(huì)？?

點(diǎn)完單后就幫客人核對(duì)一下菜單，重復(fù)一下菜名

幫客人核對(duì)完菜單后 和客人說(shuō)，請(qǐng)問(wèn)還有什么需要嗎？如果客人說(shuō)沒(méi)什么了，就說(shuō)好的請(qǐng)餐品有沒(méi)有什么建議

也就是 先生你好，這是你的賬單，請(qǐng)你過(guò)目

當(dāng)客人確認(rèn)菜單無(wú)誤以后

請(qǐng)問(wèn)客人帥哥你好，請(qǐng)問(wèn)你是現(xiàn)金微信支付寶還是刷卡？

當(dāng)客人買完單時(shí)收銀可以詢問(wèn)一下

客人對(duì)用餐的意見(jiàn)

如帥哥你好，請(qǐng)問(wèn)你對(duì)餐品是否滿意？如果客人有意見(jiàn)，那可以用本子記錄下來(lái)

請(qǐng)慢走， 請(qǐng)帶好隨身物品 歡迎下次光臨

自我感想:曾經(jīng)的我也是中餐，但是吧，我來(lái)西餐這里只是學(xué)一下，但是我也很努力的學(xué)，我不想一輩子當(dāng)服務(wù)員

但是在線各位小姐姐，小哥哥，你們也是不希望將來(lái)的女兒，兒子出生，當(dāng)一輩子服務(wù)員吧？

我一開始覺(jué)得給領(lǐng)導(dǎo)罵，是我的原因，還是別人的原因呢？

我一開始自己找原因，但是我覺(jué)得沒(méi)有錯(cuò)

簡(jiǎn)直說(shuō)，只要你努力了

就有付出

不努力，沒(méi)有吧

但是只要你們努力，什么都有，我相信自己，但是吧，我以前只是蛋糕學(xué)徒，別人說(shuō)我沒(méi)有前途，或許我真的沒(méi)有，努力了，沒(méi)有用，曾經(jīng)師傅說(shuō)我，沒(méi)前途，我不知道自己做錯(cuò)了什么，當(dāng)時(shí)我才15歲，剛畢業(yè)出來(lái)第一份工作

第二份工作，銷售，一個(gè)農(nóng)村的我，出來(lái)什么都不會(huì)，嘲笑我，諷刺我，但是我也堅(jiān)持下去了，當(dāng)時(shí)試用期一天，我2個(gè)小時(shí)，起碼，給他們賺了幾百元，但是也不算多吧，但是我一直在想，又不適合我

但是這些都是我的自我感想

我希望在線的各位，也是想我一樣的嗎？