今天和師妹在預(yù)診分診。
衛(wèi)生局月前推出了一個新的健康申報卡,操作及其復(fù)雜,一時間所有要下預(yù)診分診的醫(yī)生護士都怨聲載道。
果不其然,健康申報卡出的第一天,患者們掏出手機掃碼,沒幾秒就開始罵街。
我們沒法,只能哄著,說這是衛(wèi)生局新出健康碼,檢查的面比之前的廣,疫情期間只能這樣,實在沒法。
有的患者很配合,但也有一些頑固的患者憤怒地沖我們喊,進個醫(yī)院還要掃這掃那,干脆把醫(yī)院關(guān)了算了,服務(wù)態(tài)度那么差!
我就納悶了,入院掃碼在疫情以后不是早就已成共識了嗎?難道掃個碼就這么難嗎?現(xiàn)在全民抗疫,做好自己的本職工作不是應(yīng)該的嗎?
也有一些老人,氣勢洶洶沖進院來,直接把我的同事撞倒在地,我們幾個拼命攔才將其攔住,事后還大發(fā)雷霆說我們這群醫(yī)生不尊重老人,甚至放言要投訴我們。
遇到這種情況即使心里再氣,也得強忍著,掏出手機打電話給領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)來處理。
老人不依不饒一定要進去,我們好說歹說,如果沒有手機可以填表,這是規(guī)定,誰都要不例外。
老人激動得要打人,說我心臟有問題,你們再不讓我進去,出了事你們可得負責。
我們心里不以為然,那位被撞倒的同事如今還疼著呢,您這身體可硬朗得不得了呀!
領(lǐng)導(dǎo)終于是下來了,他表明身份,把剛剛我們的話重復(fù)了一遍,放低了姿態(tài),好言勸了一番,老人也好似恍然大悟一般掃了碼,回頭和領(lǐng)導(dǎo)說,不是我不掃 是他們服務(wù)態(tài)度不好。
領(lǐng)導(dǎo)笑著把他送進醫(yī)院后跑回來和我們說,這里老人都這樣啦,別管他們一般計較,你們做的很好,下次出現(xiàn)這種情況和我說。
聽到這話,我們在心里翻了個白眼,可真是見人說人話,見鬼說鬼話。
這也不是讓人最生氣的,最生氣的還是那些所謂的“文化人”。
讓他掃碼,他冷眼看著我們,罵我們形式主義!
這話一出,把我們的火全給點燃了,剛剛的阿公阿婆罵我們還沒把我氣成這樣,他一個政府行政人員居然能說出這種話!
掃碼是形式主義?
那這樣的話,還設(shè)什么預(yù)診分診!還搞什么行程碼!還測什么核酸!還搞什么抗疫!生病了還來什么醫(yī)院,看什么醫(yī)生,反正早晚都是要死的!
如果他不是政府人員說這些話,我們還不會怎么生氣。
你一個公務(wù)員不以身作則,還在這里冷嘲熱諷,說掃碼是形式主義,這合適嗎?
是不是得全員開放,想美國那樣才不算是形式主義?
真是惡心他媽給惡心開門,惡心到家了!