湖山酒店是湖山附近唯一的酒店，且擁有嚴密的安保消防措施，以及一系列安全應(yīng)急方案，如若因不遵守規(guī)則導(dǎo)致的安全問題，本店概不負責(zé)。

一、入住湖山酒店的游客，相信你們來湖山游玩，大多數(shù)都是在網(wǎng)上聽說或者被人推薦而來，想一想，為什么這些推薦不能是假的呢？或許湖山之上根本就沒有美麗的風(fēng)景。

二、湖山酒店沒有宵夜服務(wù)，送餐只會在晚上九點之前，上六點之后。酒店內(nèi)設(shè)有餐廳，也可以自行在白天前往餐廳解決。

三、湖山酒店客房內(nèi)設(shè)有衛(wèi)生間，晚上如果有方便的需要，請在客房內(nèi)的衛(wèi)生間解決。

四、湖山酒店高17層，每一層有十七間客房，如諾客人的客房號是18層及以上的或者是某一層18號房及更往后的，是機器出現(xiàn)故障，請您向酒店工作人員反映。

五、湖山酒店客房的隔音效果，出于某些原因，考慮并不是那么的好，如果您聽到隔壁或者周圍房間又或者走廊傳來的噪音請通過客房內(nèi)的電話聯(lián)系工作人員來解決問題，請不要私自解決。

六、湖山酒店會給每一個入住的客人一個紀(jì)念品，是一個紅底金色花紋的香囊，用特殊材料制作防水，希望客人隨身攜帶并且不要私自拆開或者破壞香囊如果有人向你討要回收香囊，請不要理會，如若香囊丟失，可以去酒店前臺再免費領(lǐng)取一個。

七、湖山酒店客房內(nèi)存在黑布包裹，固定在客房的四個角落，可以殺蟲除菌除臭，請不要挪動，破壞否則，后果自負。

八、如果發(fā)生特殊情況湖山酒店可以派車在短時間內(nèi)將客人送往最近的城市之中。

九、湖山酒店的工作人員統(tǒng)一穿著朱紅色的工作服，上面有酒店的標(biāo)志請看清他們工作服的顏色，來分清他們到底是不是工作人員。如果晚上有什么事情可以打電話給工作人員，工作人員會來幫忙解決，晚上請不要輕易走出客房，否則后果自負。

十、如果客人是莫名其妙的突然產(chǎn)生來到湖山的想法，或者是做夢夢到了這里，想來這里游玩，又或者是因為別的什么原因腦袋之中突然冒出了要來這里的想法，再來到酒店的時候便立即找到工作人員，由工作人員處理您的問題，務(wù)必！