第十三個故事:方法比想法更重要
在伊索寓言中,有這樣一個故事:老鼠們在一起開會,商討怎樣才能不被貓抓住。其中一只老鼠提議,在貓的脖子上掛一個鈴鐺。全體老鼠歡聲雷動———“這個主意太好了!”但當(dāng)有鼠問,怎樣才能將鈴鐺掛到貓的脖子上時,剎那間全體老鼠鴉雀無聲。
溫馨提示:方法比想法更重要,或者說沒有方法對應(yīng)的想法,是沒有價值的。
第十四個故事:昂起頭來真美
珍妮是個總愛低著頭的小女孩,她一直覺得自己長得不夠漂亮。有一天,她到飾物店去買了只綠色蝴蝶結(jié),店主不斷贊美她戴上蝴蝶結(jié)挺漂亮,珍妮雖不信,但是挺高興,不由昂起了頭,急于讓大家看看,出門與人撞了一下都沒在意。
珍妮走進(jìn)教室,迎面碰上了她的老師,“珍妮,你昂起頭來真美!”老師愛撫地拍拍她的肩說。
那一天,她得到了許多人的贊美。她想一定是蝴蝶結(jié)的功勞,可往鏡前一照,頭上根本就沒有蝴蝶結(jié),一定是出飾物店時與人一碰弄丟了。
自信原本就是一種美麗,而很多人卻因為太在意外表而失去很多快樂。
溫馨提示:別看它是一條黑母牛,牛奶一樣是白的。無論是貧窮還是富有,無論是貌若天仙,還是相貌平平,只要你昂起頭來,快樂會使你變得可愛——人人都喜歡的那種可愛。
十五個故事:三只老鼠
三只老鼠一同去偷油喝。找到了一個油瓶,三只老鼠商量,一只踩著一只的肩膀,輪流上去喝油。于是三只老鼠開始疊羅漢,當(dāng)最后一只老鼠剛剛爬到另外兩只的肩膀上,不只什么原因,油瓶倒了,最后,驚動了人,三只老鼠逃跑了?;氐嚼鲜蟾C,大家開會討論為什么會失敗。最上面的老鼠說,我沒有喝到油,而且推倒了油瓶,是因為下面第二只老鼠抖動了一下,所以我推倒了油瓶,第二只老鼠說,我抖了一下,但我感覺到第三只老鼠也抽搐了一下,我才抖動了一下。第三只老鼠說:“對,對,我因為好象聽見門外有貓的叫聲,所以抖了一下?!芭?,原來如此呀!”
企業(yè)里很多人也具有老鼠的心態(tài)。請聽一次企業(yè)的季度會議:
營銷部門的經(jīng)理A說:“最近銷售做的不好,我們有一定責(zé)任,但是最主要的責(zé)任不在我們,競爭對手紛紛推出新產(chǎn)品,比我們的產(chǎn)品好,所以我們很不好做,研發(fā)部門要認(rèn)真總結(jié)?!?/p>
研發(fā)部門經(jīng)理B說:“我們最近推出的新產(chǎn)品是少,但是我們也有困難呀,我們的預(yù)算很少,就是少的可憐的預(yù)算,也被財務(wù)削減了!“
財務(wù)經(jīng)理C說:“是,我是削減了你的預(yù)算,但是你要知道,公司的成本在上升,我們當(dāng)然沒有多少錢?!?/p>
這時,采購經(jīng)理D跳起來:“我們的采購成本是上升了10%,為什么,你們知道嗎?俄羅斯的一個生產(chǎn)鉻的礦山爆炸了,導(dǎo)致不銹鋼價格上升?!?/p>
A、B、C:“哦,原來如此呀,這樣說,我們大家都沒有多少責(zé)任了,哈哈哈哈!”
人力資源經(jīng)理F說:“這樣說來,我只好去考核俄羅斯的礦山了??!”
您認(rèn)為有什么樣的解決方案呢?請和我討論。
溫馨提示:各部門都不能把所謂的客觀因素當(dāng)原因,責(zé)任人人有份,許多問題的解決都不會是“自古華山一條道”,每個部門應(yīng)該都多少能找到解決之道,這就是主觀態(tài)度問題了。
推諉只是表面現(xiàn)象。主要是素質(zhì)問題。1、沒有團(tuán)隊精神;2、沒有責(zé)任心;3、沒有面對錯誤的勇氣;4、不能反求諸己;5、凡事歸罪于外;6、飽漢不知餓漢饑,自己吃飽了萬事大吉...... 靠績效管理還不能解決全部問題。關(guān)鍵要加強(qiáng)教育,提高素質(zhì)。