六、案例分析

在企業(yè)管理的過程中，做好企業(yè)的文化建設(shè)，是一個(gè)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要基本建設(shè)。

大連三洋制冷公司從成立伊始，企業(yè)的經(jīng)營者和管理者就把企業(yè)文化的建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展中

的一個(gè)重要基礎(chǔ)建設(shè)。以下是他們分享的心得。

公司剛成立時(shí)，有的公司員工是下崗后被招聘來的，有的是應(yīng)屆大中專畢業(yè)生，還有的是國有企業(yè)派來的技術(shù)和管理骨干。他們每個(gè)人都具有不同的行為規(guī)范，也有著不同的價(jià)值

理念。當(dāng)時(shí)我們借鑒了國有企業(yè)一些有效的管理經(jīng)驗(yàn)，做好員工的思想工作，從而做好企業(yè)

文化建設(shè)。

首先，公司開始注重制度文化建設(shè)，并設(shè)定了嚴(yán)格管理、降低成本、提高質(zhì)量、創(chuàng)世界

一流企業(yè)的方針和目標(biāo)。這樣的嚴(yán)格管理，規(guī)范了員工行為，使公司員工把公司制度變成自

覺的規(guī)范，進(jìn)而統(tǒng)一到我們共有的價(jià)值取向上來。

在價(jià)值取向的建設(shè)當(dāng)中，我們公司在成立時(shí)就設(shè)定了優(yōu)化地球環(huán)境和照顧人民生活，公

司的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、國家的社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展要和社會環(huán)境共存，企業(yè)要和顧客利益共存，以及企業(yè)

要和勞動(dòng)者共存這樣一些價(jià)值觀念。在教育和規(guī)范大家行為的基礎(chǔ)上，我們的培訓(xùn)把公司共

有的價(jià)值觀念，融入我們的管理和工作中去，使我們員工的價(jià)值觀念達(dá)到一致。

企業(yè)文化建設(shè)，它既是一個(gè)管理基礎(chǔ)，又是企業(yè)管理的一個(gè)靈魂。我們員工在整個(gè)管理

過程中立足于崗位自我管理，立足于崗位的自我改善，有效地實(shí)現(xiàn)了個(gè)人的價(jià)值。把個(gè)人的

價(jià)值追求和個(gè)人的發(fā)展，有效地融入公司的發(fā)展當(dāng)中去。我們公司也把立足崗位自我改善活

動(dòng)、ZD（

Zero Defect，零缺點(diǎn)）小組無缺陷活動(dòng)等，作為企業(yè)文化的一個(gè)重要組成部分加以

實(shí)施和推廣；把公司員工立足崗位自我改善作為企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要?jiǎng)恿?。我們生產(chǎn)現(xiàn)場有

兩萬多平方米的生產(chǎn)面積，在 165 名生產(chǎn)工人當(dāng)中，沒有一個(gè)質(zhì)量檢查員，而是完全依賴我

們自身質(zhì)量體系的有效運(yùn)行。員工是生產(chǎn)者，又是我們產(chǎn)品質(zhì)量的保證者和確認(rèn)者。我們通

過企業(yè)文化建設(shè)，也使我們的質(zhì)量管理體系得到有效運(yùn)行。員工通過參與企業(yè)文化建設(shè)得到

了較好的培訓(xùn)，提高了自身素質(zhì)，這就實(shí)現(xiàn)了企業(yè)文化人本管理的有效循環(huán)。我們的企業(yè)文

化建設(shè)，能夠帶動(dòng)起生產(chǎn)的高效率、產(chǎn)品的高質(zhì)量、服務(wù)的高水平、企業(yè)的高效益，進(jìn)而我

們還要回歸到員工的高收入上。這是對我們認(rèn)可員工價(jià)值的充分體現(xiàn)。

1.結(jié)合本案例說明做好企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)該從哪些方面入手？。

2.組織文化能夠企業(yè)帶來哪些積極的功能？大連三洋公司的文化建設(shè)發(fā)揮了什么作用？

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There is an upward trend in the number of …

…的數(shù)字呈上升趨勢。

According to the chart, we can know that ...

從這個(gè)表中，我們可以得知...

From what we have seen in the form, we can reach a conclusion that…

根據(jù)表中已知信息，我們可以得出以下結(jié)論…

The graph show that the number of … dropped/increased from…to…

圖表顯示出，…的數(shù)量從…下降/上升至…