2023年10月22日星期7
我主子憑借著自己非凡的技術(shù)
查到了那天那個姐姐的聯(lián)系方式,
還是忍不住給她寫了封信
告訴她最近店里的壓力沒這么大了,
她要是像入職隨時都可以。
等到她回信的時候,真的隔著信紙都能
感受她的那種激動。
然后,齊大小姐親自教授服務(wù)技巧,
“首先最重要的一點就是要面帶微笑,
第一印象是很重要的?!?/p>
“然后就是要熱情,但也不能太過,
不用太刻意?!?/p>
“記住一個詞,叫見機(jī)行事。
打個比方吧,有客人在挑貨品,
拿了很多,這個時候你就可以去給他遞個籃子。”
“再比如說,有新顧客第一次來,
如果他看上去,誒,比較疑惑,那么你就
可以去為他簡單的介紹一下我們【galaxy villas】的特色、
布局和設(shè)計理念?!?/p>
不得不說啊,有的人天生就適合干服務(wù)業(yè),
羅娜姐上手快極了。
而且店也不算太大,干起來也還算輕松。
秦玥泓往店里引進(jìn)來一大堆花里胡哨的小玩意,
雖然沒什么用,但還是把細(xì)節(jié)什么的都補(bǔ)充上了。
我主子忙里偷閑,算了一下現(xiàn)在店內(nèi)的運算。
呃,怎么說呢,有余額,但不多。
——記——賬——
首先每個月的房租是400金加隆,
換算起來相當(dāng)于1加隆約等于43元。
每月進(jìn)貨大概需要300多R,
換算過來就是12600加隆。
現(xiàn)在我們每個月可以賺大概一萬加隆出點頭,
所以就目前情況來看,雖然生意紅火,
但遲早要玩。
我們現(xiàn)在要做的第一件事就是抬高價位,
這樣才能有更多的收入。
現(xiàn)在其實是淡季,所以收入較少其實正常,
但是,啊,但是,我們不能等到每年的旺季再開張吧?
還有天理嗎?還有王法嗎?
換句話說,我們現(xiàn)在需要做到的有兩點,
一個是增加客流量,一個是留下客戶。
這兩點可以說是至關(guān)重要,
啊,我從沒有感覺過開店有這么頭疼。
現(xiàn)在我主子將要用到一套失傳已久的劍法,
經(jīng)過多年的修煉,已達(dá)到爐火純青的地步,
我愿稱其為——VIP。
現(xiàn)在誰還不在自己常去的店里買個會員?。?/p>
雖然購買會員后商品會稍微便宜一點,
但我們可以增加一些福利,然后把買會員的價格迅速抬高。
這樣不僅能固定原有客戶數(shù)量,還能
得到別人“創(chuàng)新改革”的評價(現(xiàn)在魔法界并沒有VIP的說法),
吸引那些獵奇的學(xué)生們來店里光顧我們的生意,
簡直就是一舉兩得。
但是人見多了確實容易影響心情,
有一個和羅娜姐差不多大的學(xué)生來
店里,結(jié)果也沒什么對吧,她在結(jié)賬時說了一句,
“打工的,結(jié)賬?!?/p>
“不好意思,我沒聽清,您能再說一邊嗎?”
其實我主子聽清了,但她就是要和她硬碰硬,
“臭打工的,我說我要結(jié)賬?!?/p>
你看這就是你的不對了,什么叫臭打工的???
噢,你那意思我們打工的就低人一等唄?
再說了,我們那叫打工嗎?我們那叫創(chuàng)業(yè)!
呵,原來魔法界也有這么沒素質(zhì)的存在。