第八十二章：精益求精，靈活應(yīng)變

王櫓杰和蘇瑤的公司在建立合理的成果歸屬與利益分配機(jī)制后，雖然大部分部門(mén)對(duì)結(jié)果表示認(rèn)可，但仍有部分部門(mén)認(rèn)為評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)不夠公平，對(duì)分配結(jié)果存在不滿(mǎn)情緒。這些部門(mén)覺(jué)得某些評(píng)估指標(biāo)未能充分體現(xiàn)他們?cè)趧?chuàng)新成果轉(zhuǎn)化過(guò)程中的實(shí)際貢獻(xiàn)，擔(dān)心這種情況會(huì)影響未來(lái)的工作積極性。

“外公外婆，還是有部門(mén)覺(jué)得評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)不公平，對(duì)分配結(jié)果不滿(mǎn)意，這可能影響大家以后的積極性，怎么進(jìn)一步完善評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和溝通機(jī)制，化解他們的不滿(mǎn)，維護(hù)團(tuán)隊(duì)和諧呢？”王櫓杰憂(yōu)心忡忡地說(shuō)道。

王櫓杰神情專(zhuān)注，思索片刻后說(shuō)道：“孩子，要進(jìn)一步完善評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，首先得廣泛收集各部門(mén)的反饋意見(jiàn)。組織專(zhuān)門(mén)的座談會(huì)，讓各部門(mén)有充分的機(jī)會(huì)闡述他們認(rèn)為現(xiàn)有評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)存在的問(wèn)題以及對(duì)公平評(píng)估的期望。同時(shí)，成立一個(gè)由各部門(mén)代表組成的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)化小組，深入分析這些反饋，找出評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)中可能存在的漏洞或不合理之處?！?/p>

蘇瑤接著補(bǔ)充道：“沒(méi)錯(cuò)，在優(yōu)化評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，可以引入更多元化的評(píng)估指標(biāo)。例如，除了現(xiàn)有的創(chuàng)新構(gòu)思、技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)轉(zhuǎn)化和市場(chǎng)推廣等維度，還可以考慮部門(mén)間的協(xié)作配合程度、對(duì)突發(fā)問(wèn)題的解決能力等因素。對(duì)于一些難以量化的指標(biāo)，制定詳細(xì)的定性評(píng)估細(xì)則，確保評(píng)估過(guò)程更加全面、客觀(guān)。此外，要加強(qiáng)溝通機(jī)制，在調(diào)整評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和分配方案前，充分與各部門(mén)溝通，解釋調(diào)整的原因和依據(jù)，讓大家理解新方案的公平性和合理性。”

公司按照建議，組織了多場(chǎng)座談會(huì)，鼓勵(lì)各部門(mén)暢所欲言。在座談會(huì)上，生產(chǎn)部門(mén)提出在創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化過(guò)程中，應(yīng)對(duì)生產(chǎn)設(shè)備的升級(jí)改造投入進(jìn)行更詳細(xì)的評(píng)估；市場(chǎng)部門(mén)認(rèn)為對(duì)市場(chǎng)反饋的及時(shí)處理和對(duì)產(chǎn)品的優(yōu)化建議也應(yīng)納入評(píng)估范圍。

基于這些反饋，公司成立了評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)化小組，深入研究并引入了多元化的評(píng)估指標(biāo)。針對(duì)生產(chǎn)設(shè)備升級(jí)改造投入，制定了詳細(xì)的成本效益評(píng)估指標(biāo)；對(duì)于市場(chǎng)反饋處理和產(chǎn)品優(yōu)化建議，設(shè)立了專(zhuān)門(mén)的定性評(píng)估細(xì)則，從反饋處理的及時(shí)性、優(yōu)化建議的有效性等方面進(jìn)行評(píng)估。

在調(diào)整評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和分配方案前，公司通過(guò)內(nèi)部郵件、部門(mén)會(huì)議等多種方式與各部門(mén)進(jìn)行充分溝通，詳細(xì)解釋新評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的制定依據(jù)和分配方案的調(diào)整原因。經(jīng)過(guò)這些努力，各部門(mén)對(duì)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和分配結(jié)果的認(rèn)可度顯著提高，不滿(mǎn)情緒得到有效化解，團(tuán)隊(duì)和諧得以維護(hù)。

與此同時(shí)，外孫的創(chuàng)業(yè)公司在通過(guò)溝通與協(xié)調(diào)解決合作分歧后，市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生了巨大變化。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手推出了具有顛覆性的新產(chǎn)品，消費(fèi)者需求也隨之轉(zhuǎn)變，原有的合作策略在這種新環(huán)境下不再適用，合作面臨新的挑戰(zhàn)，需要及時(shí)調(diào)整合作策略以保持競(jìng)爭(zhēng)力。

“外公外婆，市場(chǎng)環(huán)境變化太大了，原合作策略不行了，怎么及時(shí)調(diào)整合作策略，適應(yīng)新的市場(chǎng)環(huán)境，保持合作的競(jìng)爭(zhēng)力呢？”外孫焦急地說(shuō)道。

王櫓杰表情認(rèn)真地說(shuō)：“孩子，要及時(shí)調(diào)整合作策略，首先要對(duì)市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行全面深入的分析。聯(lián)合合作方共同開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研，收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品信息、消費(fèi)者需求變化趨勢(shì)等數(shù)據(jù)。分析這些變化對(duì)現(xiàn)有合作項(xiàng)目的影響，找出哪些方面需要調(diào)整，哪些方向需要加強(qiáng)?！?/p>

蘇瑤接著說(shuō)道：“在分析的基礎(chǔ)上，雙方共同商討新的合作策略?？梢詮漠a(chǎn)品定位、營(yíng)銷(xiāo)策略、技術(shù)研發(fā)方向等多個(gè)角度入手。例如，如果消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的智能化需求增加，那么合作雙方可以加大在產(chǎn)品智能化技術(shù)研發(fā)上的投入，調(diào)整產(chǎn)品定位，推出更具智能化特色的產(chǎn)品。同時(shí)，根據(jù)新的產(chǎn)品定位制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略，如開(kāi)展精準(zhǔn)的線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。在商討過(guò)程中，要充分考慮雙方的資源和能力，確保新策略具有可行性?！?/p>

外孫按照建議，迅速與合作方組成聯(lián)合市場(chǎng)調(diào)研團(tuán)隊(duì)，通過(guò)線(xiàn)上問(wèn)卷、線(xiàn)下訪(fǎng)談、競(jìng)品分析等方式，全面收集市場(chǎng)信息。調(diào)研結(jié)果顯示，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的新產(chǎn)品在智能化和環(huán)保方面具有顯著優(yōu)勢(shì)，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的這兩個(gè)特性關(guān)注度大幅提升。

雙方基于調(diào)研結(jié)果共同商討新的合作策略。決定加大在產(chǎn)品智能化和環(huán)保技術(shù)研發(fā)上的投入，合作開(kāi)發(fā)一系列具有高智能化和環(huán)保特性的新產(chǎn)品。調(diào)整產(chǎn)品定位，將目標(biāo)客戶(hù)群體定位為對(duì)智能化和環(huán)保有較高追求的中高端消費(fèi)者。針對(duì)新的產(chǎn)品定位，制定了全新的營(yíng)銷(xiāo)策略，包括與知名環(huán)保組織合作開(kāi)展宣傳活動(dòng)，利用社交媒體平臺(tái)進(jìn)行智能化產(chǎn)品的推廣等。通過(guò)及時(shí)調(diào)整合作策略，公司與合作方在新的市場(chǎng)環(huán)境下保持了競(jìng)爭(zhēng)力。

而外孫的創(chuàng)業(yè)公司在持續(xù)優(yōu)化技術(shù)保障機(jī)制適應(yīng)技術(shù)環(huán)境后，技術(shù)保障成本不斷攀升。購(gòu)買(mǎi)先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備、聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)和維護(hù)等方面的費(fèi)用大幅增加，對(duì)公司利潤(rùn)產(chǎn)生了一定影響。如何在保證技術(shù)保障效果的前提下，合理控制成本，實(shí)現(xiàn)技術(shù)與效益的平衡成為亟待解決的問(wèn)題。

“外公外婆，現(xiàn)在技術(shù)保障成本太高了，影響利潤(rùn)了，怎么在保證效果的同時(shí)，合理控制成本，實(shí)現(xiàn)技術(shù)和效益的平衡呢？”外孫苦惱地說(shuō)道。

王櫓杰語(yǔ)重心長(zhǎng)地說(shuō)：“孩子，要在保證技術(shù)保障效果的前提下控制成本，首先要對(duì)技術(shù)保障成本進(jìn)行詳細(xì)的分析。梳理各項(xiàng)成本支出，找出哪些是必要的核心成本，哪些是可以?xún)?yōu)化的非核心成本。例如，對(duì)于保障數(shù)據(jù)安全的關(guān)鍵設(shè)備和軟件，這屬于核心成本，要確保投入；而一些使用率較低的輔助性技術(shù)工具，可能就是非核心成本，可以考慮優(yōu)化。”

蘇瑤補(bǔ)充道：“加強(qiáng)成本管理和資源整合也很重要。與技術(shù)供應(yīng)商進(jìn)行談判，爭(zhēng)取更優(yōu)惠的價(jià)格和服務(wù)條款。對(duì)于內(nèi)部技術(shù)人員，可以通過(guò)合理調(diào)配資源，提高工作效率，避免人員冗余。同時(shí)，關(guān)注開(kāi)源技術(shù)和云計(jì)算等成本效益較高的解決方案，適時(shí)引入，降低技術(shù)保障成本。此外，建立成本效益評(píng)估機(jī)制，定期對(duì)技術(shù)保障投入和產(chǎn)出進(jìn)行評(píng)估，根據(jù)評(píng)估結(jié)果及時(shí)調(diào)整成本控制策略?！?/p>

外孫的公司按照建議，對(duì)技術(shù)保障成本進(jìn)行了全面分析。發(fā)現(xiàn)部分網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測(cè)軟件雖然功能強(qiáng)大，但實(shí)際使用頻率較低，屬于可優(yōu)化的非核心成本，于是決定停用該軟件，采用其他功能相近但成本更低的開(kāi)源軟件替代。

公司與技術(shù)供應(yīng)商重新談判，憑借良好的合作記錄和未來(lái)合作的潛力，成功爭(zhēng)取到了更優(yōu)惠的設(shè)備采購(gòu)價(jià)格和服務(wù)費(fèi)用。在內(nèi)部，對(duì)技術(shù)人員進(jìn)行了合理調(diào)配，組建了跨項(xiàng)目的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)，提高了人員利用率。同時(shí)，引入了云計(jì)算服務(wù)，將部分?jǐn)?shù)據(jù)存儲(chǔ)和處理任務(wù)轉(zhuǎn)移到云端，降低了硬件設(shè)備的采購(gòu)和維護(hù)成本。建立了成本效益評(píng)估機(jī)制，每月對(duì)技術(shù)保障投入和因技術(shù)保障帶來(lái)的效益提升進(jìn)行評(píng)估，根據(jù)評(píng)估結(jié)果及時(shí)調(diào)整成本控制策略。通過(guò)這些措施，公司在保證技術(shù)保障效果的前提下，有效控制了成本，實(shí)現(xiàn)了技術(shù)與效益的平衡。

然而，商業(yè)環(huán)境始終充滿(mǎn)不確定性，新的挑戰(zhàn)隨時(shí)可能出現(xiàn)。兩家公司在不斷應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜情況的過(guò)程中，將繼續(xù)憑借智慧和經(jīng)驗(yàn)，在商業(yè)浪潮中穩(wěn)步前行……

后續(xù)情節(jié)方向：

1.?在實(shí)現(xiàn)技術(shù)與效益平衡后，可能會(huì)出現(xiàn)因行業(yè)技術(shù)突破引發(fā)新的安全風(fēng)險(xiǎn)，現(xiàn)有技術(shù)保障措施難以應(yīng)對(duì)的情況，如何快速響應(yīng)并建立新的技術(shù)保障體系，確保公司信息安全和業(yè)務(wù)穩(wěn)定？

2.?在調(diào)整合作策略適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境后，可能會(huì)出現(xiàn)合作方對(duì)新策略執(zhí)行力度不一致，導(dǎo)致合作效果不達(dá)預(yù)期的情況，怎樣加強(qiáng)合作方之間的協(xié)作與監(jiān)督，確保新策略有效執(zhí)行？

3.?在完善評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和溝通機(jī)制后，可能會(huì)出現(xiàn)公司開(kāi)展新的創(chuàng)新項(xiàng)目，現(xiàn)有評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)不適用于新項(xiàng)目特點(diǎn)的情況，如何及時(shí)調(diào)整評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，保證對(duì)新創(chuàng)新項(xiàng)目的公平評(píng)估？