- 客戶滿意度(15%)
- 團(tuán)隊(duì)協(xié)作(10%)
- 公司貢獻(xiàn)歷史(10%)
然后,在告知團(tuán)隊(duì)這個(gè)系統(tǒng)前,先與各人單獨(dú)交談:
"老張,這個(gè)項(xiàng)目你付出了最多,我非常認(rèn)可。你覺(jué)得一個(gè)公平的獎(jiǎng)金分配應(yīng)該考慮哪些因素?"
"小李,你雖然是新人,但你的創(chuàng)意為項(xiàng)目加分不少。在你看來(lái),獎(jiǎng)金分配應(yīng)該如何體現(xiàn)創(chuàng)新的價(jià)值?"
通過(guò)這些談話,小王不僅收集信息,也在暗示每個(gè)人的貢獻(xiàn)已被看到,同時(shí)了解各人底線。
接著,小王可以根據(jù)評(píng)分系統(tǒng)和溝通結(jié)果,制定出初步方案:
- 老張:6萬(wàn)(技術(shù)主力,加班最多)
- 小劉:4.5萬(wàn)(客戶對(duì)接,壓力大)
- 小李:4萬(wàn)(關(guān)鍵創(chuàng)意貢獻(xiàn))
- 小陳:3萬(wàn)(基礎(chǔ)工作,資歷考慮)
- 小周:2.5萬(wàn)(常規(guī)貢獻(xiàn))
在公布這個(gè)方案前,小王需要先與老板溝通,特別是關(guān)于小周的部分??梢赃@樣表述:
"老板,基于團(tuán)隊(duì)成員的具體貢獻(xiàn),我設(shè)計(jì)了這套方案。小周作為新加入的成員,表現(xiàn)還算穩(wěn)定,我給他安排了2.5萬(wàn)的獎(jiǎng)金。您覺(jué)得這個(gè)分配合理嗎?"
如果老板對(duì)小周的份額有異議,小王可以解釋評(píng)分系統(tǒng),并表示愿意調(diào)整,但也委婉表達(dá)過(guò)度調(diào)整可能影響團(tuán)隊(duì)士氣。
最后,在團(tuán)隊(duì)會(huì)議上宣布方案時(shí),小王應(yīng)該:
1. 先肯定所有人的貢獻(xiàn)
2. 解釋獎(jiǎng)金分配的考量因素和流程
3. 強(qiáng)調(diào)這是基于本次項(xiàng)目的特定情況,非長(zhǎng)期標(biāo)準(zhǔn)
4. 表達(dá)對(duì)團(tuán)隊(duì)未來(lái)合作的期望
"各位,首先感謝大家在這個(gè)項(xiàng)目中的出色表現(xiàn)??蛻舴浅M意,公司也決定給我們團(tuán)隊(duì)20萬(wàn)的獎(jiǎng)金。在分配上,我考慮了大家的工作時(shí)長(zhǎng)、技術(shù)貢獻(xiàn)、創(chuàng)新程度、客戶對(duì)接和團(tuán)隊(duì)協(xié)作等多個(gè)維度。具體分配如下..."
如果仍有團(tuán)隊(duì)成員表達(dá)不滿,小王可以提議私下再談,了解具體顧慮,并表示愿意在未來(lái)項(xiàng)目中提供更多機(jī)會(huì)。
通過(guò)這個(gè)過(guò)程,小王不僅解決了當(dāng)前的獎(jiǎng)金分配問(wèn)題,也為團(tuán)隊(duì)建立了一套可參考的激勵(lì)機(jī)制,并鍛煉了自己的溝通和協(xié)調(diào)能力。
現(xiàn)在,讓我們來(lái)梳理這種"三策思維法"的通用步驟:
1. 明確界定問(wèn)題:找出理想與現(xiàn)實(shí)的差距
2. 分析各方利益與訴求:了解每個(gè)相關(guān)方的期望
3. 設(shè)定三個(gè)層次的目標(biāo):上策(最優(yōu))、中策(折中)、下策(底線)
4. 列舉實(shí)現(xiàn)上策所需的全部條件
5. 評(píng)估這些條件在現(xiàn)實(shí)中的可行性
6. 基于可行條件,設(shè)計(jì)具體執(zhí)行方案
7. 考慮方案可能遇到的阻力與應(yīng)對(duì)策略
8. 實(shí)施方案并及時(shí)調(diào)整
這種思維方法不僅適用于職場(chǎng)獎(jiǎng)金分配,也可以應(yīng)用于各種需要平衡多方利益的場(chǎng)景:
- 家庭資源分配(如教育投入、假期安排)
- 朋友圈矛盾調(diào)解