譚總@所有人 我們在拼多多上開店,拼多多是怎么來判斷商品好壞的呢?
東方是根據(jù)他后臺龐大的數(shù)據(jù),點擊率,收藏,轉(zhuǎn)化率這些,根據(jù)這些數(shù)據(jù)于同行的對比,來判斷你的產(chǎn)品是好是壞。
譚總可是,與哪些同行對比?
二蛋這個很重要,這就牽涉到前面提到的區(qū)隔。
劉總What?什么是區(qū)隔?
東方區(qū)分 隔開,比如我們有100個商品,就是把10個找出來放在A區(qū)間內(nèi)對比,另外10個放在B區(qū)間對比,再10個放C區(qū)間,再10個放D區(qū)間,如此這番,讓他們分別在不同的區(qū)間內(nèi)進(jìn)行對比優(yōu)勝劣汰,而不是把100個商品直接放在一起進(jìn)行對比。
摩西有什么用嗎?講了半天沒進(jìn)入主題?
劉總你閉嘴吧!
#二蛋區(qū)隔決定了你的競爭環(huán)境,同樣的商品,在A區(qū)隔內(nèi)可能很垃圾,但是在B區(qū)隔可能就是好數(shù)據(jù)。打個比方,你的產(chǎn)品定位是歐美風(fēng)格家用燈具,客戶多為中高層人士、社會精英,對品質(zhì)要求較高,消費能力強(qiáng)。而價格大多是10幾塊,視覺精美無比,你會發(fā)現(xiàn)你的消費者會流失到比你貴10倍以上的店鋪里去?,F(xiàn)在拼多多開始分商家層級也證明了他要重視區(qū)隔這個概念了。
柯北區(qū)隔是怎么分的?
二蛋其實就是不同類目,不同價格區(qū)間。價格區(qū)間主要有3個方面的影響。決定你能拿多少搜索;每個價格區(qū)間的自然流量分配是不一樣的,并不是銷量越高,拿到的搜索就越高;不然的話,低價跑量的那些店鋪的搜索可以獨霸市場,這樣是不利于一個平臺的發(fā)展的。
#東方所以拼多多會加以干涉,10-20塊給多少流量展示多少寶貝,20-30給多少流量,30-50 50以上又給多少,大致就是這樣。
二蛋區(qū)隔決定你的競爭環(huán)境。
東方這個應(yīng)該就很好理解了,前面舉的例子,就是同價格,同類產(chǎn)品放在一起對比,而不是所有寶貝放在一起。也就是這樣實現(xiàn)了我們常說的流量閉環(huán)。價格區(qū)間是一個重要的區(qū)分維度。
無忌決定你的轉(zhuǎn)化率。
東方其實很多人對轉(zhuǎn)化率或多或少有些誤解,認(rèn)為價格越低,轉(zhuǎn)化率越高。當(dāng)然,這個觀點是正確的,但是有一個大的前提:同一類買家,同一個價格區(qū)間。在這個大前提下價格越低轉(zhuǎn)化越高,就像之前說的你賣精美無比的家用燈具,10幾塊的轉(zhuǎn)化率一定比幾百塊的高嗎。所以說,價格越低轉(zhuǎn)化越高有一個大前提 “同一類買家,同一個價格區(qū)間”。
無忌權(quán)重應(yīng)該是很多人喜歡提到的東西了,經(jīng)常有賣家問,哎呀我的寶貝怎么搜索不到了,哎呀我的寶貝銷量怎么不顯示,然后一群老油條就回答他,兄弟,你進(jìn)小黑屋了;小妹妹,你被降權(quán)了喲……
譚總權(quán)重由什么組成?
#東方目前占比最高的自然就是銷量,然后是點擊率,轉(zhuǎn)化率,評價,收藏雜七雜八的。這些因素相互疊加構(gòu)成的東西我們叫他權(quán)重。這個東西有點虛,不能多講,不要去執(zhí)著權(quán)重,越執(zhí)著越迷茫,競爭力強(qiáng)的商品就是最大的權(quán)重。
劉總什么是千人千面?怎么才能優(yōu)化?
#二蛋拼多多要發(fā)展,千人千面是一定要做的,一是能提高平臺整體的轉(zhuǎn)化率,二是提升買家的購物體驗,千人千面考核主要有兩個維度,一個是長期偏好,一個是近期軌跡。
劉總何為長期偏好?
#二蛋就是我們說的年齡,性別,地域,購買能力,購物喜好等,但是這個太抽象了,形象的比喻是:人群偏好度有一個出處是“TGI指數(shù)”??破找幌拢琓GI指數(shù)=目標(biāo)群體中具有某一特征的群體所占總比/總體中具有相同特征的群體所占總比X100%。等于100代表平均水平,數(shù)據(jù)越高,表示偏好度越高。
東方舉個例子,比如我的店鋪賣的是闊腿褲,我的店鋪中18-25歲的占比是28%,整個類目購買連衣裙的人群中18-25的占比是22%,那么我這塊的TGI指數(shù)=28%/22%X100%=127.27%。高于100%越多,證明我的這個人群越吻合,標(biāo)簽越精準(zhǔn),那人群標(biāo)簽權(quán)重就越高。當(dāng)然了,目前拼多多是沒有靜態(tài)標(biāo)簽的,但是它的動態(tài)標(biāo)簽我們也一樣要去做。
方總何為近期軌跡?
東方就是我們說的瀏覽軌跡,就是昨天你搜了什么,今天拼多多就給你推送什么,你昨天看了手表,他今天就給你推送手表,你昨天看了養(yǎng)生茶,他今天就給你推送養(yǎng)生茶,就是這么簡單。
小小大家切記:任何時候,賣家都要跟著平臺走,平臺告訴你要8點到23點要回復(fù)率,你回家后就玩游戲放著不管,平臺告訴你要千人千面了,你還死守著低價市場,一成不變只會帶來退步,關(guān)注平臺動向,才能始終走在前沿。