賀黎把最后一只馬克杯放進消毒柜時，玻璃門合攏的瞬間映出她眼下淡淡的青黑。更衣室里的掛鐘指向晚上九點十七分，比昨天早了二十三分鐘——這是她入職客服中心三個月來，最早下班的一天。

更衣柜的金屬門被拉開時發(fā)出輕微的吱呀聲，她伸手去夠掛在最里面的外套，指尖卻先觸到了那件藏青色的美容師制服。料子是她親手挑的真絲混紡，袖口還繡著細小的鈴蘭，是從前美容院的老板娘特意為她定制的。

賀黎把制服往里面推了推，指尖沾了點灰塵。三個月前打包行李時，她沒舍得扔掉這件衣服，總覺得或許哪天還能穿。可直到今天，它還安安穩(wěn)穩(wěn)地躺在衣柜角落，像個被遺忘的夢。

“賀黎姐，還沒走啊？”實習生小林抱著一堆文件從門口經(jīng)過，臉上還帶著剛入職的青澀，“剛才王主管說，明天有個新系統(tǒng)培訓，讓我們提前半小時到?！?/p>

賀黎“嗯”了一聲，把外套搭在臂彎里：“知道了，謝謝你?！?/p>

小林笑了笑，腳步輕快地跑遠了。賀黎望著她的背影，想起自己剛當美容師那會兒，也是這樣渾身是勁的樣子。那時她每天最早到店里，把美容床的床單熨得平平整整，把精油按味道排成一排，連消毒柜里的鑷子都要擺成一條直線。顧客常說，看賀黎做事，比做護理還讓人舒服。

可現(xiàn)在，她每天對著電腦屏幕，聽著耳機里不斷傳來的呼吸聲、鍵盤聲，還有各種情緒的碎片。有客戶因為訂單延遲破口大罵，也有客戶在電話里輕聲細語地說“麻煩你了”，更多時候是機械的問答，像在擰一條永遠擰不干的毛巾。

手機在口袋里震動了一下，是從前的同事發(fā)來的消息：“黎黎，張姐今天來做護理，問你什么時候回去呢。她說沒人能把她的肩頸按得那么舒服了。”

賀黎盯著屏幕看了幾秒，指尖懸在輸入框上，最終只回了個笑臉。

走出客服中心大樓時，晚風卷著梧桐葉撲在臉上，帶著點初秋的涼意。她習慣性地往地鐵站走，走了兩步才想起，今天約了牙醫(yī)看智齒，得往反方向走。

牙科診所的玻璃門倒映著對面商場的霓虹，賀黎推門進去時，前臺護士正對著鏡子涂口紅?？吹剿M來，護士抬頭笑了笑：“賀小姐是吧？李醫(yī)生在里面等你了。”

診療室的燈光亮得有些刺眼，李醫(yī)生戴著口罩，只露出雙眼睛：“躺上來吧，上次說的那顆智齒，今天得拔了?！?/p>

賀黎乖乖躺下，消毒水的味道鉆進鼻腔，讓她想起美容院的消毒酒精味。只是前者帶著點尖銳的冷，后者總混著玫瑰精油的暖香。

“放松點，”李醫(yī)生的聲音隔著口罩傳來，有點悶，“你這肌肉太緊張了，是不是經(jīng)常熬夜？”

賀黎閉著眼“嗯”了一聲。最近總失眠，躺下后腦子里全是客戶的聲音，一會兒是“這個問題你到底能不能解決”，一會兒是“我要投訴你”，翻來覆去，直到天快亮才能睡上兩三個小時。

麻藥推進牙齦時有點漲，賀黎攥緊了手心。她忽然想起有次給張姐做護理，張姐突然說：“黎黎，你這手真巧，不去做外科醫(yī)生可惜了。”那時她笑著說：“我可不敢拿手術刀，還是摸臉比較適合我?！?/p>

“好了，”李醫(yī)生的聲音把她拉回現(xiàn)實，“起來吧，咬著棉花半小時，別漱口。”

賀黎坐起來，舌尖舔到空蕩蕩的牙齦，有點發(fā)懵。鏡子里的自己臉色蒼白，眼下的青黑更明顯了，嘴角還沾著點血跡。她趕緊拿起紙巾擦了擦，卻越擦越慌，像在擦掉什么重要的東西。

走出診所時，手機又響了，是個陌生號碼。賀黎接起來，耳機里立刻炸開一個尖利的女聲：“你們這什么破服務！我上周買的面霜，今天打開里面全是水！我告訴你，這事沒完！”

賀黎深吸一口氣，按下免提鍵，把手機塞進包里，一邊走一邊說：“您好，您先別生氣，能告訴我您的訂單號嗎？我?guī)湍橐幌隆?/p>

“查什么查！我就要退貨！還要投訴你！”女人的聲音像針一樣扎進耳朵。

賀黎停下腳步，靠在路燈桿上，看著來往的行人。有情侶手牽著手散步，有媽媽推著嬰兒車哼著歌，還有小販在路邊支起烤腸攤，滋滋的油聲里混著香氣。她忽然想起，從前做護理時，張姐總愛在做面膜時跟她聊家常，說兒子在學校得了獎，說老伴兒燒的魚太咸，那些細碎的煙火氣，都浸在溫暖的香氛里。

“女士，您的心情我理解，”賀黎的聲音比剛才穩(wěn)了些，“但按照規(guī)定，開封后的護膚品是不能退換的。不過您放心，我會幫您申請一份贈品補償，另外……”

“補償？我差你那點東西嗎？”女人打斷她，“你們客服都是這么敷衍人的？我看你根本就不想解決問題！”

賀黎握著手機的手指緊了緊，指節(jié)泛白。牙齦的傷口開始隱隱作痛，帶著麻藥過后的鈍感。她張了張嘴，想說點什么，卻突然覺得很累，像有根線在喉嚨里繃了太久，終于要斷了。

“對不起，”她聽到自己的聲音輕輕說，“給您添麻煩了?！?/p>

電話那頭愣了一下，似乎沒料到她會這么說。幾秒鐘的沉默后，女人的聲音軟了點：“……也不是故意為難你，就是這面霜我盼了好久，打開這樣心里不舒服?！?/p>

“我知道，”賀黎望著遠處的霓虹燈，“您稍等，我?guī)湍橐幌掠唵涡畔ⅲ纯茨懿荒芴厥馓幚?。?/p>

掛了電話時，賀黎發(fā)現(xiàn)自己站在一家商場的玻璃櫥窗前。櫥窗里擺著一套護膚品，瓶身上的花紋很眼熟，是她從前常用的牌子。玻璃倒映著她的影子，穿著客服中心的灰色工服，頭發(fā)隨意地挽在腦后，和櫥窗里精致的模特形成了鮮明的對比。

她忽然想起第一天來客服中心報到時，王主管指著墻上的標語說：“我們客服，就是公司的鏡子。客戶看到的，就是我們的樣子。”

那時她不太懂這句話的意思，現(xiàn)在好像有點明白了。鏡子照出的是別人的情緒，卻照不出自己的樣子。

手機又震動了，是牙醫(yī)發(fā)來的消息：“記得別吃辛辣刺激的，明天如果還疼就過來復查。”

賀黎回了句“謝謝”，轉身往地鐵站走。路過一家花店時，她停下腳步。門口擺著一排鈴蘭，白色的花瓣像小鈴鐺，在晚風中輕輕晃著。

她挑了一小束，付了錢?；ǖ昀习逵门Ｆぜ埌鸦ò茫χf：“鈴蘭象征幸福歸來呢。”

賀黎低頭看著懷里的花，忽然想起那件繡著鈴蘭的制服。也許，有些東西不是被遺忘了，只是換了種方式陪著自己。

走到地鐵站入口時，賀黎摸出手機，給從前的同事回了條消息：“下周我休息，回去看看大家?！?/p>

發(fā)送成功的提示彈出來時，她好像聽見心里有個小小的聲音，像鈴蘭花開的聲音。

進站的風吹起她的衣角，賀黎把花抱得緊了些，腳步輕快地走進了人流里。玻璃門在她身后緩緩合上，映出城市的燈火，也映出一個正在重新生長的影子。