凌晨兩點,張明被手機震醒,迷迷糊糊地摸索著接起電話,電話那頭傳來合作平臺運營總監(jiān)的怒吼:“張老板,你們店上熱搜第一了!趕緊處理,再發(fā)酵下去要封直播間!”
張明猛地清醒過來,看著手機上二十幾個未接來電,心跳陡然加速。他顫抖著手指打開微博,映入眼簾的是滿屏的罵聲和指責,#重慶火鍋店直播開黃腔#的話題閱讀量已經(jīng)破億。熱評第一赫然寫著:“打著直播旗號搞偷拍,惡心!”
他只覺得一陣天旋地轉(zhuǎn),額頭上的冷汗瞬間冒了出來。抓起衣服套上拖鞋,他瘋了似的沖向店里。
當張明沖進店鋪時,天還沒亮透,昏暗的燈光下,小趙正對著黑屏的電腦瑟瑟發(fā)抖?!袄习?,我...我真不知道會這樣...”小趙聲音發(fā)顫,“平時都是拍鍋底和招牌菜,誰能想到...”
張明一把奪過手機,看著那些不堪入目的評論和截圖,太陽穴突突直跳。他一腳踢翻了旁邊的塑料凳,怒吼道:“現(xiàn)在說這些有什么用!趕緊想辦法解決!”
緊急會議一直開到中午,會議室里煙霧繚繞,每個人的臉色都凝重無比。運營部主管擦著額頭上的汗,提議道:“要不發(fā)個聲明,就說機位是固定的,不是故意拍攝客人?”
張明捏扁了手里的煙盒,煙灰簌簌落在燙金的菜單上,咬牙說道:“馬上聯(lián)系媒體,再安排人盯著評論區(qū),把說臟話的全拉黑!聯(lián)系法務,看看怎么處理法律問題!”
面對瀟湘晨報記者的鏡頭,小趙深深鞠躬,聲音哽咽:“我們直播主要是為了推廣優(yōu)惠券,機位是固定的,拍攝到客人完全是意外情況...我們真的不是故意的...今后一定會加強管理...”
然而,網(wǎng)友們并不買賬。熱評嘲諷道:“固定機位就可以隨便拍客人?那以后餐廳裝三百六十度監(jiān)控是不是都合理?”“道歉有用的話,還要法律干什么?”