沈硯的手指在手機(jī)屏幕上戳了半天,“提交訂單”的按鈕始終是灰色的,底下一行紅色提示像燒紅的烙鐵:“您的店鋪因多次違規(guī),已被平臺(tái)永久封禁”。他猛地把手機(jī)摔在米粉攤的案板上,瓷碗震得叮當(dāng)響,嚇得旁邊嗡嗡轉(zhuǎn)的蒼蠅都飛散了。
陸燼剛從冰柜里拿出袋發(fā)凍的預(yù)制烤串,聽(tīng)見(jiàn)動(dòng)靜跑過(guò)來(lái):“怎么了?又跟哪個(gè)顧客置氣?”“置什么氣!”沈硯的聲音發(fā)顫,指著手機(jī)屏幕,“你看!美團(tuán)官方把我們拉黑了!永久封禁!”
陸燼湊過(guò)去一看,瞳孔瞬間縮了縮,伸手搶過(guò)手機(jī)反復(fù)刷新,可那行紅色提示始終沒(méi)消失?!安豢赡馨。 彼曇舳甲兞苏{(diào),“咱們上個(gè)月才給平臺(tái)交了服務(wù)費(fèi),前幾天還因?yàn)椤对V率下降’漲了曝光,怎么突然就封了?”
沈硯蹲在地上,雙手抓著頭發(fā),腦子里飛速過(guò)著最近的事——拉黑了二十多個(gè)顧客,用預(yù)制菜充新鮮食材,拒絕了上百次合理退款,還有上次被騎手舉報(bào)的爭(zhēng)執(zhí)視頻……“是不是上次那個(gè)騎手?”他猛地抬頭,眼里滿是血絲,“他肯定把咱們吵架的視頻發(fā)給平臺(tái)了!還有那些被拉黑的顧客,肯定聯(lián)合起來(lái)舉報(bào)咱們了!”
陸燼也慌了神,把手里的預(yù)制烤串扔回冰柜,來(lái)回踱步:“那怎么辦?咱們的生意全靠美團(tuán)?。](méi)有平臺(tái),誰(shuí)還來(lái)吃咱們的米粉和烤串?”他突然想起什么,掏出自己的手機(jī)點(diǎn)開(kāi)美團(tuán)商家版,屏幕上同樣跳出封禁提示?!巴炅?,我的也封了!”他腿一軟,差點(diǎn)坐在地上,“咱們的錢(qián)……還沒(méi)提出來(lái)呢!這月賺的黑心錢(qián),全在平臺(tái)里凍著了!”
沈硯慢慢站起來(lái),走到米粉攤前,看著鍋里還在冒泡的預(yù)制米粉湯,湯面上飄著一層渾濁的油花。他突然覺(jué)得一陣惡心,彎腰干嘔了幾下,卻什么也沒(méi)吐出來(lái)?!岸脊帜?!”陸燼突然沖過(guò)來(lái),抓住他的衣領(lǐng),“上次讓你別跟顧客動(dòng)手,你偏不聽(tīng)!還有那些預(yù)制菜,我早說(shuō)別用太次的,你非不聽(tīng)!現(xiàn)在好了,平臺(tái)封了,咱們什么都沒(méi)了!”
“怪我?”沈硯一把推開(kāi)他,“當(dāng)初搞預(yù)制菜是你提的!拉黑顧客也是你先開(kāi)始的!現(xiàn)在出了事,你倒怪起我來(lái)了?”兩人扭打在一起,米粉攤的碗碟摔了一地,預(yù)制米粉撒在地上,被踩得稀爛。
就在這時(shí),巷口傳來(lái)熟悉的引擎聲——是上次那個(gè)騎手,他停在兩人面前,手里拿著一張紙:“這是市場(chǎng)監(jiān)管局的通知,有人舉報(bào)你們使用過(guò)期預(yù)制食材,明天過(guò)來(lái)檢查?!闭f(shuō)完,他看都沒(méi)看扭打在一起的兩人,跨上摩托走了。
沈硯和陸燼都停了手,看著那張飄落在地上的通知,上面的“限期整改”四個(gè)字格外刺眼。巷子里的風(fēng)裹著寒意吹過(guò)來(lái),吹得兩人渾身發(fā)冷。他們?cè)?jīng)以為,靠黑心錢(qián)和耍手段就能一直賺下去,卻忘了,美團(tuán)的黑名單只是開(kāi)始,那些被他們坑過(guò)的顧客、被他們糊弄的平臺(tái)、被他們無(wú)視的規(guī)則,遲早會(huì)像一張網(wǎng),把他們牢牢困住,讓他們連掙扎的余地都沒(méi)有。