人和人之間要想建立起可靠的關(guān)系,需要恰到好處的自我加分。有的年輕人會(huì)覺得提個(gè)人的頭銜很俗,但現(xiàn)實(shí)中,我們遇到的人基本都是普通的人,當(dāng)你初次去見一個(gè)人的時(shí)候,對(duì)方無法快速了解你的價(jià)值,如果你有一些優(yōu)勢的職位,此時(shí)你自然地提起,還是會(huì)為自己加分的。只是在這個(gè)過程中要自然地表達(dá),多考慮對(duì)方的感受。
大學(xué)生小王和小張都很優(yōu)秀,學(xué)校有個(gè)活動(dòng),需要邀請(qǐng)社會(huì)名人李老師。兩個(gè)人分別給李老師發(fā)去邀請(qǐng)函。
小王是這樣寫的:李老師您好,我是××大學(xué)的學(xué)生會(huì)主席,我們想邀請(qǐng)您來參加我們讀書節(jié)的活動(dòng)。我們學(xué)校是國內(nèi)重點(diǎn)的985院校,我們這次活動(dòng)會(huì)有不少于100人參加。您如果來我們學(xué)校演講,不但能夠擴(kuò)大您的影響力,還能推廣您的新書。這次活動(dòng)是免費(fèi)的,但是我們會(huì)組織得很好。等待您的消息。
小張是這樣寫的:李老師您好。三年前,我看了您的第一本書,被您的觀念所影響。這三年來,我的生活變得積極和主動(dòng),和老師、同學(xué)們的關(guān)系也越來越親密,我現(xiàn)在已經(jīng)是××大學(xué)的學(xué)生會(huì)副主席。您為我?guī)淼母淖?,讓我一生受益,我一直想有機(jī)會(huì)當(dāng)面對(duì)您說一聲謝謝。這個(gè)機(jī)會(huì)終于來了,我們學(xué)校有一個(gè)讀書文化節(jié),同學(xué)們懷著熱情邀請(qǐng)您來!我們不但有專業(yè)的組織能力,還有誠摯的熱情。等待您的消息。
這兩封邀請(qǐng)函一對(duì)比,我們就會(huì)感受到明顯的不同。
首先,小王的邀請(qǐng)中流露著一種自戀,而非照顧到李老師的感受。他介紹自己的學(xué)校,完全沒有必要提到985,因?yàn)橐呀?jīng)有足夠知名度的加分項(xiàng)。你越淡淡地提,你在對(duì)方心中的分量反而越重。
其次,對(duì)于一個(gè)在社會(huì)上已經(jīng)有所建樹的人來說,直接地表達(dá)“我這么做能擴(kuò)大你的影響力”,基本上是對(duì)對(duì)方影響力的否定,李老師內(nèi)心還有可能會(huì)起逆反心理。
最后,當(dāng)一個(gè)邀請(qǐng)發(fā)出的時(shí)候,最好不要提“費(fèi)用問題”,因?yàn)槿撕腿酥g的關(guān)系,第一步一定是引起好感,而后才能達(dá)成自己的目的。如果好感還沒有建立,就只想著達(dá)到自己的目的,就是本末倒置。
小張的邀請(qǐng)從三個(gè)層面都做得很到位:
首先,小張從李老師熟悉的話題入手。而且,不論一個(gè)名人在物質(zhì)上多么富有,他依然期待自己被認(rèn)可,尤其對(duì)于李老師而言,他的書就是個(gè)人思想完整的呈現(xiàn)。
其次,小張的重要信息都毫無遺漏。他的名校背景,他自己的頭銜,他現(xiàn)在和老師、同學(xué)相處的狀態(tài),這些都為他的邀請(qǐng)加分。尤其值得指出的是,他和小王的區(qū)別在于,小張雖然只是學(xué)生會(huì)副主席,但是他給李老師的心理感覺是不同的。他讓李老師感覺到他的背后其實(shí)是有一大批人,而小王只是交代了自己的頭銜,無法讓人理解他背后的力量。
最后,小張簡短的邀請(qǐng)已經(jīng)給李老師提供了一個(gè)參考案例和故事。讀完小張的信,李老師的內(nèi)心一定會(huì)有滿滿的成就感。當(dāng)一個(gè)人感覺好的時(shí)候,是心態(tài)最為開放的時(shí)候,他一定愿意更多地了解小張,并愿意多花一點(diǎn)時(shí)間和耐心去了解自己是怎么幫助到小張的。
在生活中,我們每個(gè)人都有自己的優(yōu)勢,只是需要提煉和運(yùn)用。
?當(dāng)你懂得怎樣為自己加分的時(shí)候,你就在為自己的公司、領(lǐng)導(dǎo)和朋友巧妙地加分。
陳總是一位很有分量的企業(yè)家,第一次見面時(shí),我就覺得他的助理不俗。
因?yàn)槲覀兓ハ嘟榻B的時(shí)候,他的助理說:“我是陳總的助理,我有幸跟隨在陳總身邊工作已經(jīng)10年了?!?/p>
一個(gè)“有幸”就展示了他對(duì)陳總的崇拜,一個(gè)“10年”就展示了自己的實(shí)力和陳總的用人有道。
果然,在后來的接觸中,我發(fā)現(xiàn),這位助理在喝醉了的時(shí)候都能讓自己的“醉話”發(fā)揮大作用。
那是一次放松的聚會(huì),我們都說不提工作,只為品嘗陳總收藏的好酒。酒香醇厚,果然,我們幾個(gè)人都有點(diǎn)醉了。大家都開始聊生活的話題和個(gè)人情況。這位助理是這么說的:“我最尊敬的兩個(gè)人,一個(gè)是我的父親,一個(gè)就是陳總。陳總在我們企業(yè)沒有資金、需要救命錢的時(shí)候,我看到了在那么難的時(shí)刻,他沒有一句抱怨,他整個(gè)人的豪情令我至今都很震撼。我的父親是個(gè)普通人,他在一個(gè)很容易出現(xiàn)工作失誤的崗位上工作了半生。一直到退休,他從來沒有出過一次差錯(cuò)。大家常說我工作很拼,但是和我的父親比起來,我覺得自己還應(yīng)該更加努力。”
這段話拉近了他和我們的關(guān)系,又提高了他的領(lǐng)導(dǎo)和他本人在我們心中的“段位”,尤其是在這樣的一個(gè)氛圍中,真是恰到好處!
自我加分的難點(diǎn)在于自然,對(duì)于銷售人士來說,更是如此。你不能過分夸耀自己,也不能生硬地讓對(duì)方聽自己吹牛。所以,我給銷售人士在話術(shù)上推薦一種自然加分的方法,那就是從對(duì)方過渡到自己,從無意中流露出有用的信息,借助權(quán)威人士增加自己的權(quán)威感。
比如,你和新來的客戶說:“您穿的衣服是××牌子吧,這個(gè)牌子的老板以前在我這里成交了一套別墅。”這么簡簡單單的一句話,就順利地給自己找來了強(qiáng)有力的背書。