5.曾國(guó)藩與賊
管理過(guò)程是一個(gè)雙贏的過(guò)程,管理者與被管理者通過(guò)協(xié)調(diào)達(dá)到雙方各自的目的。但往往現(xiàn)實(shí)中卻發(fā)生了種種偏頗。管理者往往利用自己的對(duì)等優(yōu)勢(shì)來(lái)實(shí)現(xiàn)某種對(duì)管理者來(lái)說(shuō)是有利的目的,但是結(jié)果卻是雙方的利益均沒(méi)有達(dá)到最優(yōu),但是整個(gè)的博弈結(jié)果,管理者由于處于優(yōu)勢(shì)地位,往往獲得比較優(yōu)勢(shì)。
看個(gè)眾所周知的故事。
沒(méi)有人能只依靠天分成功。上帝給予了天分,勤奮將天分變?yōu)樘觳拧?/p>
曾國(guó)藩是中國(guó)歷史上最有影響的人物之一,然他小時(shí)候的天賦卻不高。有一天在家讀書,對(duì)一篇文章重復(fù)不知道多少遍了,還在朗讀,因?yàn)?,他還沒(méi)有背下來(lái)。這時(shí)候他家來(lái)了一個(gè)賊,潛伏在他的屋檐下,希望等讀書人睡覺(jué)之后撈點(diǎn)好處??墒堑劝〉龋褪遣灰?jiàn)他睡覺(jué),還是翻來(lái)復(fù)去地讀那篇文章。賊人大怒,跳出來(lái)說(shuō),“這種水平讀什么書?”然后將那文章背誦一遍,揚(yáng)長(zhǎng)而去!
賊人是很聰明,至少比曾先生要聰明,但是他只能成為賊,而曾先生卻成為***主席都?xì)J佩的人:“近代最有大本夫源的人?!?/p>
“勤能補(bǔ)拙是良訓(xùn),一分辛苦一分才?!蹦琴\的記憶力真好,聽(tīng)過(guò)幾遍的文章都能背下來(lái),而且很勇敢,見(jiàn)別人不睡覺(jué)居然可以跳出來(lái)“大怒”,教訓(xùn)曾先生之后,還要背書,揚(yáng)長(zhǎng)而去。但是遺憾的是,他名不經(jīng)傳,曾先生后來(lái)啟用了一大批人才,按說(shuō)這位賊人與曾先生有一面之交,大可去施展一二,可惜,他的天賦沒(méi)有加上勤奮,變得不知所終。
這個(gè)故事目的是為了告訴人們,偉大的成功和辛勤的勞動(dòng)是成正比的,有一分勞動(dòng)就有一分收獲,日積月累,從少到多,奇跡就可以創(chuàng)造出來(lái) 。
這個(gè)故事也往往成為激勵(lì)的故事,而一些所謂的半瓶子人士,也往往會(huì)利用這些故事來(lái)教育和指導(dǎo)新的員工,要努力啊,要努力啊,總有一天會(huì)成功的,關(guān)鍵是你的工夫沒(méi)下到,關(guān)鍵是客戶拜訪的少,關(guān)鍵是你缺乏恒心,關(guān)鍵是你要相信你能成功。看不到成功人士都這樣的嗎?
所以在聽(tīng)了老板的激勵(lì)后,員工們就開(kāi)始了努力,開(kāi)始了每天起床的高呼勝利,每天都陽(yáng)光滿身,每天都激情四射,每天都不厭其煩的拜訪客戶,而結(jié)果呢,客戶在他的不厭其煩的過(guò)程中對(duì)其厭煩起來(lái),員工在幾乎瘋狂的精神狀態(tài)下進(jìn)行著不可能的事情。當(dāng)然很多人會(huì)明白過(guò)來(lái)退出這個(gè)圈子,可是往往多年之好,自己成了老板,又成了一個(gè)利用同樣的方法去激勵(lì)其他人了。
工作需要激情,但是成功不光光是激情就能達(dá)到的,我們更多需要的是理性,是一種職業(yè)精神,需要專業(yè)的素質(zhì)。不是只靠幾個(gè)故事就能成功的,而當(dāng)老板發(fā)現(xiàn)員工其他素質(zhì)較低卻不做任何培訓(xùn),而僅僅靠幾個(gè)故事激勵(lì)的時(shí)候,員工們要反思一下這個(gè)老板的用心。